أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية والهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “سدايا“، عن توقيع مذكرة تفاهم للتعاون والتكامل في مجال البيانات بين الجهتين.
وقالت “سدايا” في بيان، إن مذكرة التفاهم تهدف إلى الاستفادة من تقنيات الذكاء الاصطناعي وتوظيفها لخدمة عملاء المؤسسة.
تم توقيع المذكرة بحضور معالي محافظ المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبد العزيز بن حسن البوق، ومعالي مدير مركز المعلومات الوطني في “سدايا” الدكتور عصام بن عبدالله الوقيت.
تعزيز التواصل
تساعد االاتفاقية في تعزيز الوصول والاستفادة من خدمات المؤسسة الرقمية ، وكذلك من مزايا برنامج “تقدير” – أحد مبادرات التأمينات الاجتماعية الوطنية – الموجهة لخدمة المتقاعدين وعائلاتهم عبر شراكات استراتيجية ضمن مسارات البرنامج وأهدافه.
كما ساهم في توقيع المذكرة التي جرت مراسمها في مقر التأمينات الاجتماعية الرئيس بمدينة الرياض من جانب المؤسسة مساعد المحافظ للاستدامة المالية وإدارة المخاطر الدكتور عمرو بن خالد كردي. ومن جانب “سدايا” مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة “توكلنا” المهندس صالح بن سالم مصيباح.
دعم سبل التعاون
وذكر البيان الصادر عن “سدايا” أن أحد أهداف المذكرة هو تعزيز سُبل التعاون المشترك بين القطاعين في مجال تبادل البيانات وتعزيز التعاون في مجال الابتكار وتطوير التقنيات الحديثة.
كما تهدف الاتفاقية إلى توظيف البيانات وخدمات التكامل والذكاء الاصطناعي لتقديم تجربة عميل مميزة وسهلة، وستتيح المذكرة لعملاء المؤسسة من المتقاعدين وعائلاتهم استعراض بطاقة المتقاعد التعريفية. من خلال بطاقاتي في صفحة معلوماتي داخل تطبيق “توكلنا خدمات”.
تطبيق توكلنا
من جانبه، رحب مساعد مدير مركز المعلومات الوطني لمنظومة “توكلنا” المهندس صالح بن سالم مصيباح، بمذكرة التفاهم التي وقعت بين الجانبين. التي تأتي في إطار تعزيز التعاون بين الجهات الحكومية.
ويُعد تطبيق “توكلنا” خدمات الذي أطلقت “سدايا” هويته الجديدة مؤخرًا في أكتوبر الماضي مُنجزًا وطنيًا للجميع تقدمه “سدايا” في سبيل تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 الرامية إلى تعزيز تكامل الجهود الحكومية وتسهيل تقديم الخدمات المقدمة للمستفيدين.
كما تولي “سدايا” عبر منظومة “توكلنا” أهمية خاصة بأن تكون الخدمات التي يقدمها تطبيق “توكلنا خدمات” ذات قيمة مُضافة تثري تجربة المستفيد من خلال تنوع الخدمات في مختلف جوانب الحياة اليومية. وتتم التعاملات فيها رقميًا بكل يُسر وسهولة.
اقرأ أيضاً:
“سدايا” تنظم جلسة “الاقتصاد الرقمي والذكاء الاصطناعي” بالصين