كشفت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن أبرز خدمات بطاقة الهوية الوطنية المتاحة إلكترونيًا عبر منصة أبشر. والتي تتيح للمواطنين تنفيذ عدد من الإجراءات بسهولة دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
وأوضحت الأحوال المدنية أن الخدمات تشمل تجديد بطاقة الهوية الوطنية، وإصدار بدل مفقود. أو بدل تالف، بشكل إلكتروني بالكامل عبر تطبيق “أبشر” في إطار جهود التحول الرقمي وتسهيل الخدمات الحكومية للمواطنين.
بطاقة الهوية الوطنية المتاحة إلكترونيًا
وبينت أن خطوات تنفيذ الخدمة تبدأ بتسجيل الدخول إلى تطبيق “أبشر”، ثم اختيار “خدماتي”. يليها “الأحوال المدنية”، وبعدها “خدمات الهوية الوطنية”. ثم تحديد نوع الخدمة المطلوبة سواء التجديد أو إصدار بدل فاقد أو تالف.
وأكدت الأحوال المدنية أن خدمات الهوية الوطنية عبر “أبشر” تتميز بسهولة تنفيذها من أي مكان. إلى جانب إمكانية التقاط صورة الهوية مباشرة عبر التطبيق، مع الاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي. للتحقق من مطابقة الصور لمتطلبات الهوية الوطنية.
وفيما يتعلق بتفعيل الهوية الوطنية، أوضحت الوكالة أنه لا يشترط مراجعة فروع الأحوال المدنية بعد تجديد البطاقة. حيث يتم تفعيل الهوية الوطنية تلقائيًا فور استلامها.
عدم فرض أي غرامات أو رسوم مالية
كما أشارت إلى عدم فرض أي غرامات أو رسوم مالية عند إصدار بدل تالف لبطاقة الهوية الوطنية. ضمن التسهيلات المقدمة للمواطنين.
وأوضحت الأحوال المدنية أن تجديد بطاقة الهوية الوطنية إلكترونيًا يتم من خلال الدخول إلى منصة “أبشر”. ثم اختيار “خدماتي”، يليها “خدمات”، ثم “الأحوال المدنية”، وبعدها “خدمات الهوية الوطنية”. وأخيرًا الضغط على خيار “تجديد الهوية الوطنية”.
وتأتي هذه الخدمات ضمن خطط وزارة الداخلية السعودية لتطوير الخدمات الرقمية ورفع كفاءة المعاملات الإلكترونية. بما يسهم في تسهيل الإجراءات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين.