أعلنت الهيئة العامة للطيران المدني عن مشاركتها في جناح منظومة النقل الجوي، وذلك ضمن فعاليات مؤتمر ومعرض خدمات الحج والعمرة تحت عنوان “الطريق إلى النسك”.
ويقام المؤتمر في الفترة من 8 إلى 11 يناير 2024 م، وذلك في جدة سوبر دوم بمحافظة جدة.
وقالت “الهيئة” في بيان لها إن الهدف من المشاركة في المؤتمر إبراز خدمات وجهود المطارات السعودية في خدمة ضيوف الرحمن خلال موسمي الحج والعمرة، فضلا عن استعراض أهمية الموسمين في الإستراتيجية الوطنية للطيران، وتوطيد العلاقات مع جميع الجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة.
كما تهدف الهيئة إلى التأكيد على دور المملكة الرائد في قطاع الطيران، بالإضافة إلى استعراض مستهدفات الإستراتيجية الوطنية للطيران التي تهدف للوصول لـ 330 مليون مسافر عبر 250 وجهة دولية، ونقل 4.5 ملايين طن من الشحن الجوي بحلول العام 2030.
ستقوم الهيئة من خلال جناح منظومة النقل الجوي، بدور تعريفي بالبرامج والمبادرات المقدمة بمطارات المملكة في خدمة ضيوف الرحمن وأهمّ وأحدث الموضوعات المتعلقة بالتحوّل نحو الابتكار وعوائده على هذا القطاع الحيوي، فضلا عن تفاعلها مع الجهات الحكومية ذات العلاقة من خلال التكامل والتمكين والتواصل.
كما ستقدم الهئة عروض توضيحية حول مشروعاتها الحديثة، لإبراز الحلول التقنية والمنصات الرقمية التي تقدمها الهيئة ضمن استراتيجية القطاع؛ بهدف تحسين الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتسهيل خدمة الحجاج والمعتمرين.
مبادرة طريق مكة
وستطرق الهيئة لمناقشة دورها في قياس تجربة ضيوف الرحمن وإسهامها في تيسير رحلة الحج والعمرة من خلال الاستخدام الأمثل للتجارب والابتكارات والحلول المستدامة.
كما ستقوم الهئة باستعراض عدد من المبادرات النوعية المقدمة مثل مبادرة “طريق مكة” التي تهدف إلى تسهيل إجراءات قدوم الحجاج إلى المملكة، من خلال إتمام جميع إجراءات القدوم قبل مغادرة الحجاج لبلدانهم، ويشمل ذلك إجراءات الجمارك والجوازات،.
إسهامات المبادرة
نجحت المبادرة في تقليل أوقات الانتظار وتحسين تدفق الحجاج في المطارات، واستفاد منها أكثر من 240 ألف حاج.
كما قدمت الهيئة “مبادرة سفر بلا حقيبة” والتي تمكن الحجاج من إنهاء إجراءات سفرهم وأمتعتهم، بالإضافة إلى استلام بطاقات الأمتعة والصعود إلى الطائرة من مقار إقامتهم.
بالإضافة إلى ”مبادرة الشحن المسبق لعبوات زمزم” الهادفة إلى شحن عبوات زمزم مسبقًا على متن رحلات العبور، إضافة إلى برنامج “التقييم الشامل لجودة خدمات المطارات” الذي يهدف إلى المتابعة والتأكد من تطبيق معايير السلامة والجودة كافة، من قِبَل مزودي الخدمة من المطارات والناقلات.
اقرأ أيضاً:
الطيران المدني السعودي يطلق مبادرة الخطة الوطنية للملاحة الجوية