في سباق متسارع لإدخال الذكاء الاصطناعي إلى قطاع الرعاية الصحية، أعلنت شركة Anthropic، عن إطلاق حزمة جديدة من الأدوات تحت اسم Claude for Healthcare، وذلك بعد أيام فقط من كشف شركة OpenAI عن مبادرتها ChatGPT Health، في خطوة تعكس احتدام المنافسة بين عمالقة الذكاء الاصطناعي على واحد من أكثر القطاعات حساسية وتأثيرًا في حياة البشر.
وتهدف حزمة Claude for Healthcare إلى خدمة مقدمي الرعاية الصحية، وشركات التأمين. والمرضى على حد سواء. وفقا لـ “تك كرانش”.
عبر أدوات ذكية تتيح مزامنة البيانات الصحية من الهواتف الذكية والساعات الذكية ومنصات رقمية أخرى، مع تأكيد Anthropic .
كما فعلت OpenAI أن هذه البيانات لن تستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
مستوى أعلى من التعقيد
وعلى الرغم من التشابه الظاهري مع ChatGPT Health، تشير Anthropic إلى أن منتجها الجديد يتمتع بدرجة أعلى من التطور، إذ لا يقتصر على تجربة محادثة موجهة للمريض فقط. بل يستهدف أيضًا تحسين العمليات الإدارية والبحثية لمقدمي الخدمات الصحية وشركات التأمين.
وفي هذا السياق، أضافت الشركة إلى نموذج Claude ما تسميه “الموصلات” (Connectors)، وهي أدوات تمنح الذكاء الاصطناعي إمكانية الوصول إلى قواعد بيانات ومنصات طبية معتمدة، مثل:
-
قاعدة بيانات تغطية مراكز الرعاية الطبية والخدمات الطبية (CMS)
-
التصنيف الدولي للأمراض (ICD-10)
-
سجل المعرّف الوطني لمقدمي الخدمات الصحية
-
قاعدة بيانات الأبحاث الطبية PubMed
وتمكن هذه الموصلات Claude من تسريع عمليات البحث، وإعداد التقارير، ودعم اتخاذ القرار لدى الجهات المعنية.
تخفيف العبء الإداري عن الأطباء
وأوضحت Anthropic في تدوينة رسمية أن Claude for Healthcare يمكنه المساعدة في تسريع إجراءات الموافقة المسبقة.
وهي العملية التي يطلب فيها من الطبيب تقديم معلومات إضافية لشركات التأمين للحصول على تغطية علاج أو دواء معين.
وقال مايك كريغر، كبير مسؤولي المنتجات في Anthropic، إن الأطباء “غالبًا ما يقضون وقتًا أطول في التوثيق والأعمال الورقية مقارنة بالوقت الذي يقضونه مع المرضى”.
وأشار إلى أن أتمتة هذه المهام الإدارية تمثل فرصة حقيقية لتخفيف الضغط عن الكوادر الطبية.. دون المساس بجوهر العمل الطبي القائم على الخبرة البشرية.