أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية إتاحة خدمة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر السعودي إلكترونيًا. وذلك عبر منصة «أبشر»، في إطار التوسع في تقديم الخدمات الرقمية للمواطنين وتسهيل إنجاز الإجراءات دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.
كما أوضحت المديرية أن الخدمة تتيح للمواطن الإبلاغ عن فقدان جواز سفره من خلال حسابه في منصة «أبشر». بما يساعد على إنجاز الإجراء إلكترونيًا وبطريقة أكثر سهولة.
خطوات الإبلاغ عن فقدان الجواز السعودي عبر «أبشر»
كما بينت الجوازات أن الاستفادة من الخدمة تتطلب الدخول إلى حساب المواطن في منصة «أبشر»، ثم اتباع عدد من الخطوات، وهي:
- تسجيل الدخول إلى منصة «أبشر».
- الدخول إلى «خدماتي».
- اختيار «الجوازات».
- الدخول إلى «خدمات جواز السفر السعودي».
- اختيار «طلب جديد».
- الضغط على «إبلاغ عن فقدان الجواز».
بعد استكمال الخطوات الإلكترونية، يتم تسجيل بلاغ فقدان جواز السفر من خلال المنصة وفق الإجراءات المعتمدة.
خدمة إلكترونية دون مراجعة الجهات المختصة
كما تأتي إتاحة خدمة الإبلاغ عن فقدان جواز السفر إلكترونيًا ضمن الخدمات التي تقدمها منصة «أبشر» للمواطنين. بهدف تقليل الحاجة إلى مراجعة مقار الجهات الحكومية لإنجاز بعض الإجراءات المتعلقة بجوازات السفر.
تتيح الخدمات الرقمية للمستفيد تنفيذ الإجراءات المرتبطة بجواز السفر من خلال الحساب الإلكتروني. وفق المتطلبات والضوابط المحددة من المديرية العامة للجوازات.
الجوازات تدعو للاستفادة من الخدمات الرقمية
ودعت المديرية العامة للجوازات المواطنين إلى الاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر منصة «أبشر»، والاستفادة من الحلول الرقمية في إنجاز الإجراءات المتعلقة بجوازات السفر بسهولة ويسر.
كما تعكس هذه الخدمات التوسع في التحول الرقمي للخدمات الحكومية في المملكة. وإتاحة إنجاز المزيد من الإجراءات إلكترونيًا دون الحاجة إلى زيارة مقار الجهات المختصة.