إذا كان جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل Windows يتعطل بشكل منتظم أو يتجمد أو يعرض لك شاشة الموت الزرقاء المخيفة، فقد يكون به خلل في الذاكرة الفعلية. لحسن الحظ، يحتوي Windows 7 إلى Windows 11 على أداة مدمجة لمساعدتك في اختبار ذاكرة الوصول العشوائي RAM الخاصة بك بحثًا عن الأخطاء.
1. افتح تشخيص ذاكرة Windows
بالنسبة لنظامي التشغيل Windows 10 و11، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة “ابدأ” واختر “تشغيل” أو انقر فوق أيقونة “بحث”، وأدخل mdsched ثم اضغط على “إدخال”.
2. ابدأ التشخيص
حدد إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشكلات، أو حدد التحقق من وجود مشكلات في المرة التالية التي أقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. إذا اخترت إعادة تشغيل الأداة وتشغيلها الآن، فتذكر حفظ عملك وإغلاق أي برامج مفتوحة قبل القيام بذلك. بمجرد إعادة تشغيل الجهاز، سيتم تشغيل الأداة وتشغيل اختبار الذاكرة.
3. قم بمراجعة التقدم التشخيصي
عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، سترى شاشة زرقاء، والتي ستتتبع تقدم الاختبار. يمكنك الضغط على F1 لتغيير خيارات الاختبار أو السماح بتشغيله باستخدام الإعدادات القياسية. يجب أن يعمل الاختبار القياسي مع معظم سيناريوهات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. اسمح بإجراء الاختبار، والذي قد يستغرق ما يصل إلى 20 أو 30 دقيقة حسب تكوين الذاكرة لديك.
4. عرض النتائج المكتملة
بمجرد اكتمال الاختبار، سيستمر Windows في التشغيل، وبعد بضع دقائق، قد ترى نافذة منبثقة تعرض النتائج.
إذا كنت محظوظًا، فلن ترى أي أخطاء. إذا تم إدراج أي أخطاء، فقد تكون ذاكرة الوصول العشوائي الخاصة بك معيبة. قد يتطلب هذا فقط تفكيك الذاكرة والفتحات المرتبطة بها وتنظيفها — يعمل الهواء المضغوط بشكل جيد للقيام بذلك — ولكن إذا استمرت المشكلات، فقد يكون الوقت قد حان لاستبدال ذاكرة الوصول العشوائي (RAM).
إذا كان لديك العديد من وحدات ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) DIMM، فإنني أوصي بشراء كل منها ثم تبديلها على التوالي قبل إعادة تشغيل اختبار الذاكرة لعزل ذاكرة الوصول العشوائي المعيبة. قد لا تحتاج إلى الدفع لاستبدال وحدات DIMM المتعددة في حالة وجود خلل في واحدة فقط.
إذا فشلت كل هذة الخطوات ولم تكن متأكدًا من كيفية المتابعة، فأليك بعض النصائح الاضافية:
نصائح إضافية
- إذا كنت تواجه مشكلات في تشغيل أداة تشخيص الذاكرة، فيمكنك محاولة تشغيلها في الوضع الآمن. للقيام بذلك، اضغط باستمرار على مفتاح Shift أثناء إعادة تشغيل الكمبيوتر. بمجرد أن يبدأ Windows في التمهيد، سترى قائمة بمجموعة من الخيارات. استخدم الأسهم لتحديد “وضع آمن” ثم اضغط على Enter.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول، فقد تحتاج إلى إزالة البطارية قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر لتشغيل أداة تشخيص الذاكرة.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح مكتب، فقد تحتاج إلى فصل جميع الأجهزة الخارجية قبل إعادة تشغيل الكمبيوتر لتشغيل أداة تشخيص الذاكرة.
اقرأ أيضًا:
Windows 10.. أفضل 3 ميزات جديدة وكيفية استخدامها