أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية عن آلية الاستفادة من خدمة “إلغاء سجل تابع مقيم” عبر منصة أبشر، موضحة تفاصيل الخطوات والفئات المستفيدة من الخدمة.
وأوضحت الجوازات، عبر حسابها الرسمي على منصة إكس، أن هذه الخدمة تتيح للمستفيدين إلغاء سجل تابع لمقيم غادر المملكة بتأشيرة خروج وعودة. ولم يتمكن من العودة خلال فترة سريان التأشيرة.
وأكدت أن الخدمة تهدف إلى تسهيل الإجراءات الإدارية لأصحاب العمل وأفراد الأسرة. بما يضمن تحديث البيانات بشكل دقيق داخل الأنظمة الرسمية.
خطوات تنفيذ الخدمة
وبيّنت الجوازات أن الاستفادة من الخدمة تتم عبر مجموعة من الخطوات الإلكترونية البسيطة من خلال منصة أبشر، وتشمل:
- تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم في المنصة
- الدخول إلى “خدمات أفراد الأسرة”
- اختيار “خدمات المقيمين”
- تحديد التابع المراد إلغاء سجله
- ثم اختيار خدمة “إلغاء سجل تابع” وإتمام الإجراءات
تسهيل الإجراءات إلكترونيًا
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود الجوازات في تطوير الخدمات الرقمية وتسهيل الإجراءات للمستفيدين. بما يواكب التحول الرقمي في تقديم الخدمات الحكومية، ويقلل الحاجة إلى المراجعات التقليدية.
كما تؤكد المديرية أن منصة أبشر أصبحت قناة رئيسية لإنجاز العديد من الخدمات المتعلقة بالمقيمين والمواطنين. بشكل سريع وآمن، بما يعزز كفاءة العمل ويوفر الوقت والجهد.
تصدرت خدمات الإدارة العامة للمرور التابعة لـ المديرية العامة للأمن العام المشهد. بعدد تجاوز 3 ملايين عملية. من بينها أكثر من 3,067,000 عملية مرورية. ما يعكس حجم الطلب المرتفع على الخدمات المرتبطة بالمركبات والتراخيص.
كما سجلت خدمات المديرية العامة للجوازات نحو 1,497,648 عملية. فيما نفذت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية أكثر من 225 ألف عملية، ضمن الخدمات المتعلقة بالهوية والسجل المدني.
خدمات مساندة تعزز تجربة المستخدم
وفي إطار الخدمات العامة، تم إصدار 97,444 تقريرًا عبر خدمة تقارير “أبشر”، إلى جانب تسجيل 1,536 استفسارًا عامًا عن البصمة. ما يعكس تنوع الخدمات المقدمة لتلبية احتياجات المستخدمين المختلفة.