طريقة الاستفادة من خدمة تحديث وإيصال شهادات الميلاد إلكترونيًا عبر أبشر

أعلنت منصة «أبشر» إطلاق خدمة جديدة تسهّل إصدار شهادات الميلاد سواء لللمواطن أو المقيم أو أحد أفراد أسرهم، مع إمكانية إيصال الوثيقة مباشرة إلى العنوان المسجّل دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب الأحوال المدنية.

خدمة تحديث وإيصال شهادات الميلاد

وأوضحت المنصة أن الخدمة متاحة لجميع شهادات الميلاد الصادرة عبر «أبشر»، وتأتي بعد إتمام أي طلب لتعديل بيانات الشهادة، ما يتيح للمستفيدين الحصول على النسخة المحدثة بسهولة وسرعة.

وأضافت «أبشر» أن خطوات تنفيذ الخدمة تشمل تسجيل الدخول إلى المنصة، ثم اختيار «خدمات الأحوال المدنية» من قائمة «خدماتي»، يليها اختيار «خدمات شهادة الميلاد» ومن ثم النقر على «تحديث شهادة الميلاد».

كما تعد هذه الخدمة جزءًا من جهود المملكة المستمرة لتطوير الخدمات الإلكترونية وتسهيل الإجراءات الإدارية، بما يسهم في توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.

الخدمات التي تقدمها منصة أبشر

تنقسم الخدمات إلى عدة أقسام رئيسية، منها:

1. الخدمات للأفراد:

   • إصدار وتجديد الهوية الوطنية وجواز السفر.

   • الاستعلام عن المخالفات المرورية ودفعها.

   • إصدار تصاريح السفر وتحديث البيانات الشخصية.

   • خدمات رخصة القيادة وتجديدها.

2. الخدمات للشركات والمؤسسات:

   • خدمات العمالة (توظيف ونقل خدمات الموظفين).

   • الاستعلام عن تأشيرات الدخول والخروج.

   • إصدار وتجديد سجلات الشركات.

3. خدمات أخرى:

   • ربط الخدمات مع الجهات الحكومية الأخرى.

   • تقديم إشعارات وتنبيهات للمستفيدين.

مميزات منصة أبشر

• سهولة الوصول: يمكن استخدام المنصة من خلال الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال.

• الأمان: تعتمد على التحقق الرقمي من الهوية لضمان حماية بيانات المستخدمين.

• السرعة: توفر إنجاز الخدمات بشكل أسرع مقارنة بالإجراءات التقليدية.

• المرونة: متاحة للمواطنين والمقيمين في أي وقت ومن أي مكان.

أهمية منصة أبشر

• تقليل الحاجة للمعاملات الورقية والزيارات الميدانية للجهات الحكومية.

• دعم التحول الرقمي في المملكة ورفع كفاءة الخدمات الحكومية.

• تعزيز الشفافية في المعاملات الحكومية ومتابعة الإجراءات بسهولة.

التحديات التي تواجهها منصة أبشر 

• ضرورة التوسع في التوعية الرقمية لضمان استخدام جميع الفئات للمنصة.

• معالجة بعض الأعطال التقنية أو ضغط الاستخدام خلال فترات الذروة.

تُعد منصة أبشر إحدى أبرز المبادرات الرقمية في المملكة العربية السعودية، حيث تم إطلاقها بهدف تسهيل الوصول إلى الخدمات الحكومية إلكترونيًا وتقليل الحاجة للمعاملات الورقية. تأتي هذه المنصة ضمن استراتيجية التحول الرقمي للحكومة السعودية ورؤية المملكة 2030.