تواصل شركة جوجل توسيع استخدام الذكاء الاصطناعي داخل محرك البحث. بعدما بدأت في اختبار عرض ملخصات الذكاء الاصطناعي بشكل كامل وتلقائي أعلى صفحة النتائج في بعض عمليات البحث.
ويؤدي هذا التغيير إلى دفع الروابط التقليدية إلى أسفل الصفحة. ما يعني أن المستخدم قد يحتاج إلى التمرير لمسافة أطول للوصول إلى نتائج البحث المعتادة والمواقع الإلكترونية.
وبحسب تقرير نشره موقع «The Verge»، كانت ملخصات الذكاء الاصطناعي تظهر في السابق بصورة مختصرة أعلى نتائج البحث. مع وجود زر «عرض المزيد» يتيح للمستخدم توسيع الإجابة، لكن جوجل بدأت في بعض الاستعلامات بعرض الملخص كاملًا دون الحاجة إلى الضغط على الزر.
ملخص الذكاء الاصطناعي يظهر قبل الروابط
عند ظهور التجربة الجديدة، يظهر ملخص الذكاء الاصطناعي الكامل في الجزء العلوي من صفحة نتائج البحث، يليه مربع «اسأل أي شيء». ثم تظهر بعد ذلك الروابط التقليدية.
ويعني هذا الترتيب أن المستخدم قد يضطر إلى التمرير لمسافة أطول للوصول إلى المواقع ونتائج البحث المعتادة. بدلًا من الوصول إليها سريعًا بعد الجزء الأول من ملخص الذكاء الاصطناعي.
وأشار التقرير إلى أن آلية جوجل في تحديد عمليات البحث التي تحصل على هذا الشكل الجديد لا تزال غير واضحة. كما أن التجربة لا تظهر بصورة ثابتة، حتى عند تكرار عملية البحث نفسها أو استخدام متصفحات مختلفة.
جوجل: توسيع الملخص يحدث عندما يكون مفيدًا
قالت جينيفر كوتز، المتحدثة باسم جوجل، إن الشركة قد توسع ملخصات الذكاء الاصطناعي تلقائيًا في بعض عمليات البحث عندما تحدد أن ذلك سيكون أكثر فائدة للمستخدم.
وأضافت أن أبحاث جوجل أظهرت أن هذا الأسلوب يمكن أن يجعل تجربة البحث أكثر فائدة. كما يشجع المستخدمين على التفاعل بصورة أعمق مع عمليات الاستكشاف وطرح الأسئلة والمتابعة.
جوجل تمنع الميزة من إرباك المستخدم
وضعت جوجل أيضًا آلية للتعامل مع الموقف الذي يبدأ فيه المستخدم بالتمرير إلى المحتوى الموجود أسفل ملخص الذكاء الاصطناعي.
وأوضحت المتحدثة باسم الشركة أنه إذا بدأ المستخدم بالفعل في التمرير لمشاهدة النتائج الموجودة أسفل الملخص. فإن النظام يلغي عملية التوسيع تلقائيًا، حتى لا يتسبب الملخص الموسع في فقدان المستخدم لموضع القراءة الذي وصل إليه.
الذكاء الاصطناعي يعيد تشكيل تجربة البحث
يعكس هذا التغيير توجه جوجل المتزايد نحو جعل الذكاء الاصطناعي جزءًا أساسيًا من تجربة البحث. بحيث يحصل المستخدم على إجابة مولدة مباشرة قبل الوصول إلى الروابط التقليدية.
وفي المقابل، يؤدي توسيع ملخصات الذكاء الاصطناعي تلقائيًا إلى شغل مساحة أكبر من صفحة النتائج، وهو ما يجعل الروابط والمواقع التي اعتاد المستخدمون الوصول إليها عبر البحث التقليدي أقل ظهورًا في الجزء الأول من الصفحة.
جوجل تواصل اختبار شكل البحث الجديد
ولا تزال جوجل تختبر الطريقة التي تظهر بها هذه الميزة، إذ إن التوسيع التلقائي لملخصات الذكاء الاصطناعي لا يظهر في جميع عمليات البحث بصورة ثابتة.
كما لم تكشف الشركة حتى الآن عن المعايير الدقيقة التي تحدد الاستعلامات التي يتم فيها تفعيل التوسيع التلقائي. ما يشير إلى أن شكل الميزة وطريقة عملها قد يشهدان تغييرات أخرى قبل اعتمادها على نطاق أوسع.