أثارت منصة «إكس» حالة من الجدل بين المستخدمين. بعد ظهور حركة غير مألوفة في واجهة التطبيق تتمثل في يد غامضة تشير إلى زر «الترويج» أثناء كتابة المنشورات.
وذلك في خطوة يُعتقد أنها تهدف إلى تشجيع المستخدمين على الترويج المدفوع لمحتواهم.
وبحسب تقرير نشره موقع «تك كرانش»، تداول عدد من المستخدمين خلال الساعات الماضية. منشورات تحدثوا فيها عن ظهور هذه الحركة المفاجئة على شاشاتهم،
في حين عبروا عن استيائهم من الطريقة التي تظهر بها. خاصة أنها تقاطع تجربة كتابة المنشورات على المنصة.
يد غامضة تظهر أثناء كتابة المنشورات على «إكس»
لم تكن التغييرات الأخيرة في واجهات التطبيقات محل ترحيب دائمًا من المستخدمين. لكن الحركة الجديدة في «إكس» لفتت الانتباه بسبب ظهورها المفاجئ أثناء إعداد المنشورات.
فيما تشير اليد إلى زر «الترويج» الذي يتيح للمستخدمين دفع أموال لزيادة انتشار محتواهم.
كما أثارت هذه الخطوة تساؤلات حول الهدف منها، خاصة أن بعض المستخدمين. قد يرونها وسيلة مزعجة لجذب الانتباه إلى الخدمات المدفوعة بدلًا من ترك خيار الترويج متاحًا دون تنبيهات مفاجئة.
ورغم أن ظهور اليد قد يكون جزءًا من تجربة تهدف إلى زيادة استخدام ميزة الترويج. فإن المنصة لم تؤكد رسميًا ما إذا كانت الحركة مزحة مرتبطة باقتراب عيد الهالوين أم تغييرًا جديدًا في تصميم واجهة التطبيق.
لماذا أثارت الحركة الجديدة استياء المستخدمين؟
يرتبط الجدل حول الحركة الجديدة بالطريقة التي تظهر بها. إذ يمكن للتنبيهات البصرية المفاجئة أن تشتت انتباه المستخدم أثناء الكتابة، خصوصًا عندما يكون هدفه نشر محتوى عادي دون الرغبة في إنفاق أموال لتوسيع نطاق وصوله.
والمفارقة أن هذه الطريقة قد لا تحقق الهدف المطلوب منها؛ فبدلًا من تشجيع المستخدمين على الترويج لمنشوراتهم، قد تسبب لبعضهم الشعور بالضيق من التجربة، حتى لو كانوا مهتمين أصلًا باستخدام الأدوات المدفوعة.
وتعكس ردود الفعل المتداولة حساسية المستخدمين تجاه التغييرات التي تفرض نفسها على تجربة الاستخدام، خصوصًا عندما ترتبط بمحاولات دفعهم إلى استخدام خدمات إضافية أو إنفاق أموال داخل التطبيق.
تعليق ساخر يربط الحركة بإدارة المنتجات في «إكس»
ومن بين التعليقات التي لفتت الانتباه، وصف ديلان أبروسكاتو، رئيس بودكاست «TBPN»، هذه الحيلة بأنها تشبه أساليب النمو والتفاعل التي ارتبطت بنيكيتا بير، الرئيس السابق لقسم المنتجات في «إكس».
وكان بير غادر المنصة في أغسطس الماضي، بعد نحو عام من توليه قيادة قسم المنتجات.
وفي المقابل، أعلن بيتر سيليس، المدير السابق لبير والرئيس السابق لقسمي المنتجات في «سناب» و«ديسكورد»، توليه منصب رئيس قسم المنتجات في «إكس».