خدمات مختلفة يقدمها برنامج الدعم حساب المواطن للمستفيدين سواء للسعوديين أو المقيمين. الأمر الذي يجعلهم يقدمون استفسارات مختلفة عبر الحساب الشخصي للبرنامج عبر منصة إكس. والتي كان منها أنه بعد وفاة الوالد هل الحساب يذهب إلى الوالدة تلقائيًّا، أم يجب أن تقوم بعمل حساب جديد وتضيف التابعين معها؟.
وردًّا على ذلك أجاب حساب المواطن عبر حسابه الرسمي أنه سيتم إيقاف الدعم بشكل تلقائي بعد تحديث البيانات في الأحوال المدنية. وبإمكان الأرملة التسجيل في الحساب من خلال هذا الرابط. وذلك عن طريق (تسجيل جديد، تفاصيل الطلب، تعبئة البيانات وتقديم الطلب).
إمكانية تسجيل الأرملة وإضافة التابعين
وأوضح حساب المواطن أن بإمكان الأرملة التسجيل وإضافة التابعين وإرفاق المستندات المطلوبة. مثل صك حصر الورثة أو شهادة ميلاد التابعين أو بطاقة العائلة.
وفي وقت سابق، نشر برنامج حساب المواطن عبر حسابه الرسمي على منصة «إكس» عن كيفية تسجيل المواليد الجدد عبر البرنامج. قائلًا: إنه في حال تم إضافة تابع بعد تاريخ “10 أكتوبر” سيتم دراسة الأهلية وإبلاغك باستيفائه لشروط الأهلية. وذلك من خلال حسابك “دراسة الأهلية” ضمن دورة الأهلية لشهر “ديسمبر”. حيث جاء ذلك بناء على استسفسار أحد المواطنين.
التسجيل في حساب المواطن
وللتسجيل في برنامج حساب المواطن يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على البوابة الإلكترونية.
- إنشاء حساب جديد بإدخال البيانات التالية رقم الهوية – رقم الجوال – تاريخ الميلاد.
- استقبال رسالة نصية بكلمة المرور المؤقتة لإتمام التسجيل.
- تغيير كلمة المرور.
- إكمال طلب التسجيل وتقديم البيانات المطلوبة، مثل الحساب البنكي والعنوان وبيانات الدخل.
- ستظهر الوثائق المطلوبة، إن وجدت، وترفع قبل إتمام الطلب.
- بعد الإقرار على صحة البيانات المقدمة يقدم طلب التسجيل.
اقرأ أيضا:
كيفية تحديث رقم الجوال بمنصة أبشر.. خطوات بسيطة