أعلنت المديرية العامة للجوازات السعودية إتاحة خدمة تحديث صورة المقيم إلكترونيًا عبر تطبيق أبشر، في خطوة تتيح للمقيمين تحديث صورهم الشخصية دون الحاجة إلى مراجعة مقار الجوازات.
كما أوضحت الجوازات أن الخدمة تُمكّن المستفيد من إرفاق صورة شخصية جديدة وتحديثها عبر التطبيق. ضمن الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة أبشر للمقيمين.
خطوات تحديث صورة المقيم
كما كشفت المديرية العامة للجوازات عن خطوات الاستفادة من الخدمة، والتي تبدأ بتسجيل الدخول إلى تطبيق أبشر. ثم اتباع الخطوات التالية:
- اختيار خدمة «عمالتي».
- الضغط على خدمة «تحديث صورة المقيم».
- إرفاق الصورة الشخصية الجديدة.
- استكمال إجراءات التحديث عبر التطبيق.
كما تأتي هذه الخدمة ضمن جهود وزارة الداخلية السعودية للتوسع في الخدمات الإلكترونية، وتسهيل إنجاز الإجراءات للمواطنين والمقيمين. بما يختصر الوقت والجهد ويقلل الحاجة إلى زيارة مقار الجهات الحكومية.
أكدت الجوازات أهمية الاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة عبر أبشر. باعتبارها إحدى المنصات الرئيسية لإنجاز العديد من الإجراءات المتعلقة بالمقيمين بشكل إلكتروني.
كما حسمت المديرية العامة للجوازات في المملكة موقفها من إمكانية تعديل مدة صلاحية جواز السفر بعد الانتهاء من إجراءات تجديده. مؤكدة أن الطلب لا يمكن تعديله بعد إتمام تنفيذه.
«الجوازات» ترد على الاستفسارات
كما جاء توضيح المديرية ردًا على استفسار أحد المتابعين عبر حسابها الرسمي على منصة «إكس». بشأن إمكانية زيادة مدة صلاحية جواز سفره بعد تجديده لمدة خمس سنوات.
هل يمكن إضافة سنوات إلى صلاحية الجواز؟
وتساءل أحد المستفيدين قائلًا: «لدي جواز مجدد خمس سنوات، هل أستطيع إضافة خمس سنوات لتصبح عشر سنوات؟».
كما ردت المديرية العامة، موضحة أنه في حال إتمام تنفيذ الطلب، لا يمكن إجراء أي تعديل عليه. ما يعني عدم إمكانية إضافة مدة جديدة إلى صلاحية جواز السفر بعد الانتهاء من تنفيذ طلب التجديد.
ويأتي هذا التوضيح في إطار حرص «الجوازات» على الإجابة عن استفسارات المواطنين بشأن الخدمات الإلكترونية والإجراءات المرتبطة بإصدار وتجديد جوازات السفر.