منصة “أبشر” هى واحدة من أوائل المنصات الحكومية على مستوى الشرق الأوسط؛ إذ تشمل خدماتها قطاعات وزارة الداخلية مثل: الجوازات والمرور والأحوال المدنية وغيرها؛ لذلك تحظى باهتمام الكثيرين في المملكة العربية السعودية، ومن ضمن خدماتها خطوات استخراج تقرير مقيم عبر أبشر.
استخراج تقرير مقيم عبر أبشر
في هذا الشأن كشفت منصة أبشر، عبر حسابها الشخصي على منصة “إكس”، عن خطوات استخراج تقرير مقيم عبر المنصة والتي جاءت كالتالي:
- الدخول إلى منصة أبشر الالكترونية “من هنا“.
- يتم اختيار أيقونة “أبشر أفراد”.
- تسجيل الدخول إلى المنصة باسم الحساب وكلمة المرور.
- يتم النقر على زر تسجيل الدخول.
- النقر على أيقونة “خدماتي” الظاهرة على الشاشة.
- يتم اختيار “خدمات قطاع الجوازات” من القائمة.
- الضغط على أيقونة “طلب تقرير مقيم” الظاهرة.
- يتم استكمال الخطوات وإدراج البيانات المطلوبة.
- يمكن طباعة النموذج بعد استخراج التقرير.
شروط استخراج تقرير مقيم
- التأكد من صحة الخطوات عبر المنصة.
- امتلاك الحساب الخاص بالفرد في منصة أبشر الإلكترونية.
- يجب التأكد من صحة البيانات المدخلة بصفة كاملة قبل تقديم الطلب.
- الاستعلام يتم للفرد من خلال طلب الإقامة الخاص به أو الرقم المرجعي الخاص بالتقرير والمرفق به.
إصدار جواز السفر
هناك العديد من الخدمات التي تقدمها منصة أبشر منذ إطلاقها عام 2010؛ ومنها: خطوات إصدار جواز السفر إلكترونيًا، والتي جاءت كالتالي:
- دخول منصة “أبشر”.
- اختيار “خدمات أفراد الأسرة”.
- اختيار “خدمات”.
- اختيار “تصاريح السفر لأفراد الأسرة”.
وكشفت المديرية العامة للجوازات عن أن السن القانونية للسفر دون تصريح تبدأ من سن 21 سنة فأكثر، حسب التاريخ الميلادي؛ حيث يُتاح إصدار تصريح السفر لأفراد الأسرة عبر منصة أبشر، ولكن هناك شروطًا يلزم توفرها في الشخص المسافر، وهي:
- أن يكون لدى فرد الأسرة هوية وطنية أو جواز سفر.
- مدة صلاحية تصريح السفر هي مدة انتهاء الجواز كحد أقصى.
- إذا كان التصريح مصدرًا على الجواز وخمس سنوات كحد أقصى.
- في حالة وجود مرافقين في الجواز يمكن للمصرح أن يختار أيًا من يرغب منهم في إصدار التصريح له مع صاحب الجواز الأساسي.
- إلغاء أي تصريح سابق سارٍ عند الرغبة في إصدار تصريح جديد.
- ينطبق على المرافقين في الجواز نفس شروط التصريح الصادر لصاحب الجواز الأساسي.
- لا يمكن للمرافقين السفر دون صاحب الجواز الأساسي.
- لا يمكن إصدار تصريح سفر لغير دول الخليج لشخص لا يملك جواز سفر ساري المفعول.
التحقق من فواتير خدمة “فرجت”
وقدمت منصة أبشر أيضًا خطوات التحقق من فواتير خدمة فرجت كالتالي:
- الدخول إلى موقع منصة أبشر.
- الضغط على الخدمات الإلكترونية من القائمة الجانبية.
- اختيار “خدماتي”.
- اختيار المديرية العامة للسجون.
- اختيار التحقق من رقم فاتورة السداد.
- إدخال رقم الفاتورة ثم الضغط على بحث.
- تظهر لك نتيجة التحقق مما إذا كانت الفاتورة ضمن الفئات المستهدفة أم لا.
خطوات إصدار سجل الأسرة
أوضحت منصة أبشر خطوات إصدار سجل الأسرة إلكترونيًا، وتشمل:
- التوجه إلى موقع منصة أبشر.
- اختيار “أبشر أفراد”.
- تسجيل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- التوجه إلى دليل الخدمات.
- ثم اختيار الكل من تبويب القطاع.
- النقر على إصدار وتوصيل سجل الأسرة.
- النقر على التالي.
- عرض تفاصيل بطاقة سجل الأسرة.
- اختيار طلب توصيل الوثيقة.
- تُعرض العناوين الخاصة بالمستخدم المسجلة في أبشر.
- اختيار العنوان المطلوب التوصيل إليه.
- استكمال الطلب وتسديد رسوم التوصيل.
- عمل مرجعي للطلب يجب الاحتفاظ به.
أهداف منصة أبشر
- توفير منصة مركزية للخدمات: أصبحت منصة “أبشر” مركزًا واحدًا لجميع خدمات وزارة الداخلية؛ ما يسهل على المواطنين والمقيمين وزوار المملكة الوصول إلى الخدمات التي يحتاجونها.
- تحقيق التحول الرقمي: تهدف المنصة إلى إلغاء التعاملات اليدوية، وإعادة هندسة الإجراءات، كذلك تعزيزها بالذكاء الاصطناعي.
- رفع جودة الحياة: تسعى “أبشر” إلى تحسين جودة الحياة للمواطن والمقيم وزوار المملكة؛ من خلال توفير خدمات سريعة وسهلة الاستخدام.
- رفع مستوى الأداء الحكومي: تهدف “أبشر” إلى تحسين مستوى الأداء الحكومي لقطاعات وزارة الداخلية من خلال تعزيز كفاءة وفعالية العمل.
- تعزيز الريادة والابتكار: تعزز “أبشر” جوانب الريادة والابتكار في العمل الحكومي؛ عن طريق استخدام أحدث التقنيات.
- تحقيق الشفافية ومكافحة الفساد: تهدف المنصة إلى تعزيز الشفافية ومكافحة الفساد؛ من خلال توفير خدمات إلكترونية شفافة وآمنة.
اقرأ أيضًا: أبشر.. قصة نجاح سعودية في عالم المنصات الرقمية