لطالما شكلت الروابط الخارجية معضلة حقيقية لمنشئي المحتوى على منصات التواصل الاجتماعي. فبينما تُعد الروابط شريانًا حيويًا لنقل الجمهور إلى المدونات والمواقع الإخبارية ومنصات التجارة، يبدو أنها في الوقت ذاته “عامل كبح” للتفاعل داخل هذه المنصات.
وتشير البيانات الواردة من منصات مثل “ثريدز” (Threads) إلى أن المستخدمين غالبًا ما يتجاهلون النقر على الروابط في المنشورات، بينما يشتكي المبدعون على منصة X (تويتر سابقًا) من أن المنشورات التي تحتوي على روابط لا تحصل على القدر الكافي من الوصول (Visibility).
وفي محاولة لمعالجة هذه المشكلة التي تؤثر على تفاعل الجمهور وتدفقه، أعلنت منصة إكس عن اختبار ميزة جديدة قد تُغير قواعد اللعبة.
تجربة الروابط الجديدة
أعلن نيكيتا بير (Nikita Bier)؛ رئيس المنتجات في X، “اختبار تجربة جديدة للروابط” تتيح للمستخدمين فتح الرابط دون مغادرة المنشور الأصلي بالكامل. وفقًا لـ”engadget“.
وتهدف هذه الميزة إلى الإبقاء على أزرار التفاعل (مثل الإعجاب والرد وإعادة النشر) مرئية للمستخدم حتى أثناء قراءته للمحتوى الخارجي.
وقد أوضح “بير” أن هذا الاختبار بدأ طرحه أولًا لمستخدمي نظام iOS. ولضمان الحصول على “إشارة أفضل” حول جودة المحتوى، كتب بير موضحًا: “ستنطوي المنشورات الآن إلى أسفل الصفحة حتى يتمكن الناس من التفاعل أثناء القراءة”.
لماذا تفشل المنشورات التي تحتوي على روابط؟
يشرح “بير” السبب الرئيس وراء ضعف أداء المنشورات التي تتضمن روابط، مشيرًا إلى ما أسماه “فخ النسيان”: “هذا لأن متصفح الويب يغطي المنشور، وينسى الناس عمل إعجاب أو رد. وبالتالي لا تحصل X على إشارة واضحة عما إذا كان المحتوى جيدًا أم لا”.
بمعنى آخر، عندما ينقر المستخدم على رابط، فإن المتصفح الداخلي يغطي الواجهة بالكامل. ما يخرج المستخدم نفسيًا من حالة التفاعل مع المنصة.
وعندما ينتهي من قراءة المقال، ينسى ببساطة العودة إلى المنشور الأصلي للتعبير عن إعجابه أو كتابة تعليق ما. يرسل إشارة سلبية إلى خوارزمية X بأن المحتوى لم يكن جيدًا بما يكفي ليحظى بتفاعل.
هل تكفي التعديلات الفنية لحل الأزمة؟
وتجدر الإشارة إلى أن مسألة الروابط على منصة إكس تتجاوز مجرد مشكلة فنية. فقد وجهت اتهامات للمنصة في الماضي بالحد من وصول الروابط المؤدية إلى مواقع معينة.
كما صرح إيلون ماسك نفسه في السابق بأن الروابط “لا تحظى بالقدر الكافي من الاهتمام” على المنصة.