كيان للتسويق الرقمي: كورونا أنعشت التجارة الإلكترونية.. وفرضت ثقافتها

أستمع الي المقال

بعد أن أصبحت التجارة الإلكترونية مكتسحة كافة المجالات عالميا؛ أصبحنا نرى تنافس شرس بين أقوى الشركات العالمية لاحتلال الصدارة والوصول الاسرع و الاقوى للعملاء وتقديم أفضل الخدمات قبل وبعد البيع الأمر الذي جعل السوق أكثر تعطشا للخدمات الإلكترونية والحلول الذكية حيث أن الشركات واجهت العديد من المشاكل التقنية .

الذكاء الاصطناعي

ويشير المهندس محمد الوهبي؛ المدير التنفيذي لشركة كيان السعودية  المتخصصة في مجال التسويق الإلكتروني والذكاء الاصطناعي إلى أنه بناء على خبرتهم في مجال الأسواق العربية والخليجية والتي تجاوزت السبع سنوات فإن ازمة كورونا كان لها الاثر الاكبر في إنعاش سوق التجارة الإلكترونية والضغط عليها بشكل كبير. مما أدى الى الحاجة إلى اللجوء للمختصين في مجال الذكاء الاصطناعي و بناء المواقع بشكل قوي بحيث يتحمل الإقبال العالي من العملاء.

خدمات كيان

ويضيف الوهبي: فقد رأينا العديد من المواقع الخاصة بالشركات الكبيرة و العالمية تأثرت و تعطلت بسبب عدم الاستعداد لهذه الأعداد الهائلة من المستخدمين لذا لا بد ان نعترف أن أزمة كورونا غيرت واقع التجارة الالكترونية و سلطت الاضواء والاهتمام عليها خاصة انها اقل تكلفة من فتح المحال التجارية؛ و إدارتها و من أبرز المجالات التجارية التي دخلت بقوة مؤخرا إلى السوق الالكتروني شركات التجميل أشارت آخر الدراسات المنشورة إلى أن سوق التجميل في السعودية كسر حاجز الأربع مليارات ونصف اذا لا بد من اللجوء لمصممين الهوية المحترفين و مديري التسويق الرقمي و تخطيط الإعلانات الرقمية وإنشاء المواقع المتخصصة و هذه بعض الخدمات التي تقدمها في كيان.

السوق التجميلي والطبي السعودي

أما السيد محمود الزهري؛  مدير تسويق شركة كيان؛ فلفت إلى حجم السوق التجميلي والطبي في المملكة؛ موضحا أن عملية تسويق تلك الخدمات تحتاج لأدوات خاصة وطريقة جذب العميل والمتابعة الصحيحة هي التي تصنع الفرق بين الشركة والأخرى وكيفية استثمار كل الميزانية الإعلانية بشكل صحيح للحصول على أعلي ROI (العائد على الاستثمار) مما يمكن تلك الشركات من الاستمرار في تلك المنافسة الشرسة.

إقرأ أيضا:

بحضور 105 شركات محلية وعالمية.. افتتاح أول معرض دولي للتسويق والتجارة الإلكترونية بالمملكة