“أوبر” تبدأ في تسجيل المحادثات الصوتية لرحلاتها دون معرفة الركاب لموعد تسجيل أصواتهم

"أوبر" تبدأ تسجيل المحادثات الصوتية لرحلاتها كإجراء أمني
"أوبر" تبدأ تسجيل المحادثات الصوتية لرحلاتها كإجراء أمني

تعتزم شركة “أوبر” الأمريكية، عملاق خدمات النقل التشاركي عبر الهواتف الذكية، إطلاق خاصية جديدة لتسجيل المحادثات الصوتية لرحلاتها في الولايات المتحدة، كسبيل لضمان أمن الركاب والسائقين.


قالت الشركة “إنها تخطط لاختبار الخاصية الجديدة في المكسيك والبرازيل الشهر المقبل قبل تقرير اعتمادها في الولايات المتحدة، موضحة أن الخاصية الجديدة ستسمح للسائقين بضبط إعدادات الخاصية للتسجيل التلقائي لكافة الرحلات، في حين سيتعين على الركاب تفعيل الخاصية عبر أداة الأمان “سيفتي تولكيت” داخل تطبيق “أوبر”، قبل الدخول إلى السيارة”.


أضافت “لن يتمكن أي من الركاب أو السائقين من معرفة موعد بدء التسجيل، وتقول الشركة إنهم سيتلقون تنبيها عاما عند توافر الخاصية الجديدة، إلى جانب طلب بمنح التطبيق إذن استخدام ميكروفون الهاتف”، موضحة أن الركاب يستطيعون تقديم التسجيل لفريق دعم عملاء “أوبر” عند إبلاغهم بأي مشكلة تحدث معهم تتعلق بالأمن أثناء الرحلة، وسوف يتم تخزين التسجيلات في حال أن قرر المستخدم الإبلاغ عن الحادثة لاحقاً. 


أشارت إلى أن التسجيلات سيتم تشفيرها ولن يتمكن أي من الركاب أو السائقين من الوصول إليها بأنفسهم، دون التطرق لمسألة تمكن قوات إنفاذ القانون من ذلك. 


تثير الخاصية الجديدة بعض المشاكل المتعلقة بالخصوصية، حيث تمنع العديد من الولايات الأمريكية التسجيل دون الحصول على إذن طرفي الحوار.. وتواجه “أوبر” شواغل مستمرة بشأن أمن مستخدميها، خاصة قضايا المضايقات والاعتداءات الجنسية، والتي بلغ عددها في الولايات المتحدة العام الماضي نحو 103 حالات.


واتخذت “أوبر” عددا من الخطوات لتحسين أمن الركاب داخل تطبيقها، مثل السماح للركاب داخل الولايات المتحدة بالاتصال برقم الطوارئ (911) مباشرة من داخل التطبيق، كما أعلنت عن خاصية تسمح للركاب بالإبلاغ عن أي مشكلة تتعلق بأمنهم أثناء الرحلة.


المصدر: أ.ش.أ


بعد قراءة الموضوع يمكنك معرفة المزيد عن الكلمات الآتية:


5G Apple ChatGPT Google iPhone أبل أمازون أمن المعلومات أندرويد إيلون ماسك الأمن السيبراني الإنترنت البيانات التخصصات المطلوبة التكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الزراعة السيارات الكهربائية الصين الطاقة الفضاء المدن الذكية المملكة العربية السعودية الهواتف الذكية تويتر جوجل حساب المواطن رابط التقديم رابط التقديم للوظيفة سامسونج سدايا سيارة شركة أبل شركة جوجل عالم التكنولوجيا فيروس كورونا فيسبوك كورونا مايكروسوفت منصة أبشر ناسا هاتف هواوي واتساب وظائف شاغرة


الرابط المختصر :
كاتبة محتوى تقني، بكارليوس كلية الإعلام جامعة القاهرة قسم الصحافة وحاصلة على تمهيدي ماجسيتر