“سكايب” هو تلك المنصة الزرقاء السماوية التي أحدثت ثورة في مكالمات الفيديو. وكانت الوسيلة الأمثل للعلاقات في العالم الافتراضي خلال أوائل العقد الثاني من القرن الحادي والعشرين.
ولكن مايكروسوفت أعلنت عن نهايتها غدًا. حيث سيتوقف سكايب رسميًا الإثنين 5 مايو، منهيةً مسيرةً استمرت عقدين من الزمن كرائدٍ في مجال مكالمات الفيديو. ليبدأ عصر “تيمز”.
لماذا أوقفت مايكروسوفت سكايب؟
جاء هذا البرنامج للتواصل مع الأشخاص الأكثر أهمية في حياتك وعملك. ما أتاح للمستخدمين الدردشة عبر الصوت عالي الوضوح. أو مكالمات الفيديو مع أي شخص في العالم مجانًا. كما تمكن المستخدمون من إرسال رسائل نصية عبر سكايب.
كانت مايكروسوفت من أوائل الشركات التي تستخدم برنامج دردشة الفيديو، وكانت الشركة رائدة في السوق آنذاك. لكن في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، شهدت الشركة سلسلة من عمليات الاستحواذ، وخسرت صدارتها الإستراتيجية في مكالمات الفيديو.
كان سكايب قوةً مهيمنةً في مجال اتصالات الفيديو. لكنه عانى من المنافسة في سوقٍ تقوده الآن تطبيقات مثل:
- زووم.
- جوجل ميت.
- فيس تايم.
ورغم بعض النمو خلال فترة الإغلاق عام ٢٠٢٠،. تراجع عدد مستخدمي سكايب إلى ٣٦ مليونًا بحلول عام ٢٠٢٣. بينما ارتفع عدد مستخدمي مايكروسوفت تيمز إلى ٣٢٠ مليونًا.
قدمت Microsoft فئة Skype for Business من عام 2015 إلى عام 2021. وبعد عام 2021، أعطت الأولوية لـ Teams كحل للمراسلة والفيديو على نظام التشغيل Windows 11.
وكشف جيف تيبر، رئيس تطبيقات ومنصات التعاون في مايكروسوفت، في منشور على مدونته في 28 فبراير، أن الشركة ستوقف الخدمة. مشيرًا إلى أن ذلك جاء من أجل تبسيط عروض الاتصالات المجانية للمستهلكين حتى نتمكن من التكيف بسهولة أكبر مع احتياجات العملاء.
أثار إعلان توقف سكايب، كغيره من منصات الاتصالات التي سبقته، شعورًا بالحنين لدى المستخدمين الحاليين والسابقين.
فعلى سبيل المثال هناك موقف مشابه حدث في نوفمبر 2023، عندما أعلن .ليف كيه-بروكس. مؤسس أوميجل. أن خدمة الدردشة المرئية، التي كانت تجمع بين غرباء عشوائيًا للتواصل، ستتوقف عن العمل.
ما سكايب؟
سكايب هي خدمة VoIP، أو الصوت عبر بروتوكول الإنترنت. تُمكّن المستخدمين من إجراء أو استقبال مكالمات صوتية/مرئية عبر الإنترنت.
وأتاحت سكايب للمستخدمين إمكانية شراء اشتراك أو الدفع الفوري. مع سكايب كان يمكنك القيام بالكثير من الأشياء مثل:
- عقد اجتماعات رائعة مع فريق عملك، مشاركة قصة أو الاحتفال بعيد ميلاد مع الأصدقاء والعائلة.
- تعلم مهارة أو هواية جديدة عن بعد.
علاوة على أن استخدام سكايب كان مجانيًا لإرسال الرسائل وإجراء مكالمات صوتية ومرئية مع مجموعات تصل إلى 100 شخص.
كان تطبيق الاتصالات يتمتع بمئات الملايين من المستخدمين في أوجه. لكنه فشل في المنافسة ضد خدمات أخرى مثل Zoom وMicrosoft Teams.
ما بديل سكايب؟
ستنقل مايكروسوفت Skype إلى Teams. تمامًا كما حدث مع Hotmail في عام 2013. ويأتي هذا التحول في توقيته نتيجةً للتطورات الكبيرة التي شهدها تطبيق Microsoft Teams واعتماده.
ففي العامين الماضيين، تضاعف عدد الدقائق التي يقضيها مستخدمو Teams في الاجتماعات أربعة أضعاف. ووفقًا لما ذكرته مايكروسوفت في بيان بتاريخ 29 أبريل.
مضيفة أن تطبيق Teams المجاني سيوفر العديد من الميزات الأساسية نفسها التي يوفرها Skype:
- المكالمات الفردية.
- المكالمات الجماعية.
- المراسلة.
- مشاركة الملفات.
بالإضافة إلى ميزات مُحسّنة مثل استضافة الاجتماعات، وإدارة التقويمات، وبناء المجتمعات والانضمام إليها، كل ذلك مجانًا.
كيفية الانتقال من سكايب إلى تيمز
يمكن لمستخدمي Skype تسجيل الدخول إلى Teams باستخدام بيانات اعتماد Skype الحالية. ويمكن لأعضاء Teams وبرنامجي Skype Insider الانتقال إلى Teams فور الإعلان عن إيقاف الخدمة في فبراير. وستظهر جميع محادثات Skype وجهات الاتصال تلقائيًا في Teams.
وبين فبراير ومايو، أصبح بإمكان مستخدمي Teams وSkype إجراء المكالمات والدردشة عبر المنصات المختلفة. وأصبح بالإمكان تصدير بيانات Skype سواءً:
- الدردشات.
- جهات الاتصال.
- تسجيل المكالمات
وقد تم إيقاف اشتراكات رصيد Skype والمكالمات الدولية عند الإعلان عن ذلك في فبراير.
ستبقى لوحة الاتصال الخاصة بـ Skype متاحة عبر الإنترنت للمستخدمين المدفوعين، المقيمين داخل بوابة الويب الخاصة بـ”تيمز” و”سكايب”.
أعلنت مايكروسوفت أن الشركات التي تستخدم باقات مكالمات سكايب المدفوعة ستظل تعمل على خدماتها المدفوعة ضمن “تيمز” طوال مدة الاشتراك. ووجهت الشركة العملاقة مستخدمي باقات مكالمات سكايب المدفوعة نحو اشتراكات Teams Essentials وMicrosoft Teams Phone.