قد تظهر على الهاتف بعض التغيرات غير المعتادة التي تستدعي الانتباه. مثل استنزاف البطارية بشكل مفاجئ أو ارتفاع استهلاك الإنترنت أو ظهور تطبيقات غير معروفة.
ولا تعني هذه العلامات بالضرورة تعرض الهاتف للاختراق، لكنها قد تكون مؤشرات تستحق الفحص. ويمكن للمستخدم اتباع عدد من الخطوات البسيطة للتأكد من عدم وجود تطبيقات مشبوهة أو وصول غير مصرح به إلى الجهاز.
1- راجع التطبيقات المثبتة
ابدأ بفتح الإعدادات > التطبيقات، ثم راجع قائمة التطبيقات المثبتة على هاتفك.
وابحث عن أي تطبيق لا تتذكر أنك قمت بتثبيته، أو تطبيق يحمل اسمًا غير مألوف، وتحقق من مصدره قبل اتخاذ قرار بحذفه.
2- افحص استهلاك البطارية
انتقل إلى الإعدادات > البطارية > استخدام البطارية، وراجع التطبيقات التي تستهلك أكبر قدر من الطاقة.
وإذا وجدت تطبيقًا يستهلك نسبة كبيرة من البطارية رغم عدم استخدامه، اضغط عليه لمعرفة تفاصيل نشاطه واستهلاكه للطاقة.
3- راقب استهلاك الإنترنت
يمكنك مراجعة إعدادات استخدام البيانات أو بيانات الهاتف لمعرفة التطبيقات التي تستهلك أكبر كمية من الإنترنت.
وفي حال اكتشاف تطبيق غير معروف يستهلك البيانات بصورة مستمرة، راجع إعداداته وتأكد من حاجتك إليه، واحذفه إذا ثبت أنه غير ضروري أو غير موثوق.
4- راجع أذونات التطبيقات
انتقل إلى الإعدادات > الخصوصية > مدير الأذونات، وراجع التطبيقات التي لديها صلاحيات للوصول إلى الكاميرا والميكروفون والموقع والصور والملفات وجهات الاتصال.
ويُفضل إيقاف أي صلاحية لا يحتاج إليها التطبيق لأداء وظيفته الأساسية.
5- انتبه إلى سخونة الهاتف
إذا أصبح الهاتف ساخنًا بشكل متكرر رغم عدم تشغيل الألعاب أو التطبيقات الثقيلة، راجع التطبيقات التي تعمل في الخلفية واستهلاكها للبطارية.
لكن يجب الانتباه إلى أن سخونة الهاتف وحدها لا تعني تعرضه للاختراق، وقد تكون هناك أسباب أخرى وراء ارتفاع درجة الحرارة، إلا أن ظهورها بصورة غير معتادة يستحق الفحص.
6- راقب عمر البطارية
قد يشير الانخفاض المفاجئ في عمر البطارية إلى وجود تطبيق أو خدمة تعمل بشكل مستمر في الخلفية.
لذلك، ادخل إلى إعدادات البطارية وابحث عن التطبيقات أو الخدمات الأكثر استهلاكًا للطاقة. مع الأخذ في الاعتبار أن ضعف البطارية أو الاستخدام المكثف قد يكونان السبب أيضًا.
7- افحص الأجهزة المرتبطة بحساباتك
راجع الأجهزة التي سجلت الدخول إلى حساباتك المهمة، مثل Google وApple وFacebook وWhatsApp.
وإذا وجدت جهازًا لا تتعرف عليه، قم بتسجيل الخروج منه فورًا، ثم غيّر كلمة المرور الخاصة بالحساب، خاصة إذا كنت تشك في وجود وصول غير مصرح به.
8- راجع الأجهزة المرتبطة بواتساب
افتح واتساب > الإعدادات > الأجهزة المرتبطة، وتحقق من قائمة الأجهزة التي تستخدم حسابك.
وفي حال ظهور جهاز غير معروف، اضغط عليه واختر تسجيل الخروج لمنع الوصول إلى حسابك من هذا الجهاز.
9- ثبت أحدث تحديثات الهاتف
تأكد من تثبيت أحدث إصدار متاح لنظام تشغيل الهاتف، إذ تتضمن تحديثات النظام عادةً إصلاحات أمنية تساعد على حماية الجهاز من الثغرات.
كما يُنصح بتحديث التطبيقات المثبتة على الهاتف بصورة منتظمة للحصول على أحدث التحسينات والإصلاحات الأمنية.
10- استخدم أدوات فحص الأمان
استفد من أدوات الحماية المدمجة في هاتفك، مثل Google Play Protect على أجهزة أندرويد، لفحص التطبيقات والتأكد من عدم وجود برمجيات ضارة.
وإذا ظهر تحذير أمني أو اكتشف الهاتف تطبيقًا مشبوهًا، فلا تتجاهل التنبيه، واتبع تعليمات الحماية التي تظهر على الشاشة.
ماذا تفعل إذا وجدت شيئًا مشبوهًا؟
إذا اكتشفت تطبيقًا لا تعرفه أو جهازًا غريبًا مرتبطًا بأحد حساباتك، اتخذ خطوات فورية لحماية بياناتك. تبدأ بتسجيل الخروج من الأجهزة غير المعروفة وحذف التطبيقات المشبوهة بعد التأكد من عدم حاجتك إليها.
كما يُنصح بتغيير كلمات المرور المهمة، وتفعيل التحقق بخطوتين، وتجنب الضغط على الروابط المشبوهة التي تصل عبر الرسائل أو البريد الإلكتروني.
وفي جميع الأحوال، لا تعتبر علامة واحدة مثل سخونة الهاتف أو سرعة نفاد البطارية دليلًا قاطعًا على التجسس؛ الأفضل هو البحث عن مجموعة من العلامات غير المعتادة وفحص إعدادات الجهاز والحسابات المرتبطة به.