بحسب دراسة جديدة أجراها معهد رويترز لدراسة الصحافة، يخشى الناشرون أن تؤدي ملخصات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي وبرامج الدردشة الآلية إلى “نهاية عصر حركة المرور”.

ماذا يعني نهاية عصر حركة المرور؟

يتوقع مسؤولو وسائل الإعلام انخفاضًا حادًا في الإحالات عبر الإنترنت، ويريدون من الصحفيين أن يحذوا حذو صناع المحتوى.

تتوقع شركات الإعلام انخفاضًا حادًا في حركة المرور على مواقعها الإلكترونية من عمليات البحث عبر الإنترنت خلال السنوات الثلاث المقبلة. حيث تغير ملخصات الذكاء الاصطناعي وبرامج الدردشة الآلية الطريقة التي يستخدم بها المستهلكون الإنترنت.

 

كما تخطط أغلبية ساحقة أيضًا لتشجيع صحفييها على التصرف بشكل مشابه لمنشئي المحتوى على يوتيوب وتيك توك هذا العام. حيث يستمر ازدهار محتوى الفيديو والصوت القصير.

معهد رويترز لدراسة الصحافة

في الوقت نفسه تستند هذه النتائج إلى تقرير جديد صادر عن معهد رويترز لدراسة الصحافة. والذي تضمن آراء 280 من قادة الإعلام من 51 دولة.

وقد خلص التقرير إلى أن المسؤولين التنفيذيين في وسائل الإعلام حول العالم يخشون انخفاض الإحالات من محركات البحث بنسبة 43% خلال ثلاث سنوات.

فيما انخفضت حركة البحث إلى مواقع الأخبار بالفعل بمقدار الثلث في عام واحد على مستوى العالم. مع ظهور مراجعات الذكاء الاصطناعي وبرامج الدردشة الآلية.

بالإضافة إلى التغييرات التي طرأت على خوارزميات البحث التي كانت بمثابة شريان الحياة لبعض شركات الإعلام منذ ظهور الإنترنت.

إذ انخفضت عمليات البحث على جوجل بنسبة 33% عالميًا، وفقًا لبيانات جديدة لأكثر من 2500 موقع إخباري جمعتها شركة Chartbeat. وتعدّ هذه النسبة أعلى في الولايات المتحدة.

بيما تتأثر محتويات نمط الحياة والمشاهير والسفر بشكل أكبر بكثير من الأخبار والشؤون الجارية حتى الآن.

أما المنشورات التي تقدم تقارير مباشرة وتغطي الشؤون الجارية فهي أكثر حماية من ملخصات الذكاء الاصطناعي.

لكن بحسب التقرير، تظهر مراجعات جوجل للذكاء الاصطناعي في أعلى حوالي 10% من نتائج البحث في الولايات المتحدة.

أيضًا تنتشر بسرعة في أماكن أخرى. وتتزايد الإحالات إلى المواقع الإعلامية من ChatGPT، لكن التقرير لا يزال يصف هذه الإحالات بأنها “ضئيلة للغاية”.

جوجل زيرو

تظهر ملخصات جوجل المدعومة بالذكاء الاصطناعي الآن في 86% من عمليات البحث، موفرةً إجابات فورية دون الحاجة إلى النقر.  متجاوزةً مواقع الناشرين تمامًا.

وتعمل OpenAI على تطوير متصفحات مصممة خصيصًا للاستغناء عن زيارة صفحات الويب. ويخطط فايرفوكس لعرض ملخصات مدعومة بالذكاء الاصطناعي عند تمرير مؤشر الماوس فوق الروابط، دون الحاجة إلى النقر.

ويهذا نقترب  مما كشف عنه نيل فوجل، الرئيس التنفيذي لشركة Dotdash Meredith، في بودكاست ReBooting الأخير، والذي أطلق عليه اسم “جوجل زيرو” .

من جانبه قال نيك نيومان، كبير الباحثين في المعهد، إن “عصر حركة المرور” بالنسبة للناشرين عبر الإنترنت، والذي دعمهم منذ ظهور الإنترنت، يقترب من نهايته.

مضيفًا: “ليس من الواضح ما سيحدث لاحقاً. يخشى الناشرون أن روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تخلق طريقة جديدة ومريحة للوصول إلى المعلومات. مما قد يترك المؤسسات الإخبارية والصحفيين في عزلة تامة.

رغم ذلك فإن المنصات التقنية لا تملك زمام الأمور كلها. فالأخبار الموثوقة والتحليلات المتخصصة ووجهات النظر تظل مهمة للأفراد والمجتمع على حد سواء. لا سيما في الأوقات العصيبة. وسيكون من الصعب على الذكاء الاصطناعي محاكاة فن سرد القصص الرائع واللمسة الإنسانية.

مشكلة ملخصات الذكاء الاصطناعي

على سيبل المثال أظهر تحليل حديث أجرته شركة Ahrefs أن ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي في نتائج البحث يؤدي إلى فقدان الرابط العضوي الأول ما معدله 34.5% من النقرات.

كما شهدت مواقع نشر كبرى مثل ProPublica وBuzzFeed زيادة في نسبة كلماتها الرئيسية التي تؤدي إلى ظهور ملخصات الذكاء الاصطناعي بأكثر من 150% خلال ستة أشهر فقط.

لا يقتصر الأمر على خسارة الزيارات فحسب.  بل يشمل خسارة الإيرادات وفرص بناء العلاقات.

لأن كل زائر يحصل على إجابته من ملخص مدعوم بالذكاء الاصطناعي بدلاً من زيارة موقعك الإلكتروني هو مشترك محتمل. أو مشارك في فعالية، أو عضو في مجتمعك لن تتمكن من الوصول إليه أبدًا.

إلى جانب أننا شهدنا تحولًا ملحوظًا عن مجرد السعي وراء تحقيق نجاحات كبيرة. من خلال زيادة حركة المرور على الإنترنت، حيث انخفض عدد الأشخاص الذين ينقرون على رابط المقال.

وبدلاً من ذلك، اتجهت المزيد من الشركات نحو نموذج الاشتراك الذي يمنحها علاقة مباشرة مع جمهورها.

علاوة على أن تقرير معهد رويترز كشف أيضًا عن تسابق شركات الإعلام للاستثمار في منصات رقمية مثل يوتيوب وتيك توك.  لكنه مع استمرار نمو استخدام مقاطع الفيديو القصيرة، كما يرغب الكثيرون في تشجيع صحفييهم على تبني ثقافة صناعة المحتوى التي رسختها هذه المنصات.

أخيرًا، قال ثلاثة أرباع مديري وسائل الإعلام الذين شملهم الاستطلاع إنهم سيحاولون جعل موظفيهم يتصرفون بشكل أقرب إلى المبدعين في عام 2026. ويخطط نصفهم للشراكة مع المبدعين للمساعدة في توزيع محتواهم.

المصدر: الجارديان