أعلنت شركة جوجل الأمريكية إضافة مجموعة من الميزات الجديدة إلى وضع الذكاء الاصطناعي في محرك البحث. بهدف مساعدة المستخدمين على التخطيط للرحلات بصورة أسهل، ومتابعة أسعار تذاكر الطيران، والبحث عن الفنادق وحجزها.
وتأتي التحديثات الجديدة في إطار توجه جوجل لتحويل وضع الذكاء الاصطناعي من مجرد أداة للإجابة عن الأسئلة إلى مساعد عملي قادر على تنفيذ عدد أكبر من المهام المتعلقة بالسفر.
تتبع أسعار تذاكر الطيران
وتتيح إحدى أبرز الميزات الجديدة للمستخدمين متابعة أسعار الرحلات الجوية من خلال إدخال الوجهة وتواريخ السفر داخل وضع الذكاء الاصطناعي.
وبعد ذلك، يعرض النظام خيارات الرحلات المتاحة من أكثر من 300 شركة طيران وموقع سفر، مع إمكانية تفعيل خاصية تتبع الأسعار.
وعند حدوث تغييرات في أسعار الرحلات التي يتابعها المستخدم، ترسل جوجل إشعارات عبر البريد الإلكتروني لإبلاغه بالتحديثات. وهو ما يساعده على اختيار الوقت الأنسب لإتمام الحجز.
الدفع باستخدام الأميال ونقاط المكافآت
كما أضافت جوجل إمكانية معرفة تكلفة بعض الرحلات الجوية والإقامات الفندقية باستخدام الأميال أو نقاط المكافآت بدلًا من الاعتماد على الأسعار النقدية فقط.
وتدعم هذه الخاصية حاليًا عددًا من برامج وشركات السفر، مع خطط لإضافة المزيد من الخيارات والبرامج خلال الفترة المقبلة.
وتمنح هذه الميزة المسافرين طريقة إضافية لمقارنة تكلفة الرحلات والاستفادة من أرصدة المكافآت المتاحة لديهم.
حجز الفنادق مباشرة عبر الذكاء الاصطناعي
وتسعى جوجل أيضًا إلى توسيع دور وضع الذكاء الاصطناعي ليصبح أداة متكاملة للتخطيط للرحلات. حيث سيتمكن المستخدم من إدخال تفاصيل الرحلة وتفضيلاته للحصول على اقتراحات مناسبة للفنادق.
وستتضمن النتائج معلومات عن الفنادق وتقييمات النزلاء، مع إمكانية الانتقال إلى إتمام عملية الحجز باستخدام Google Pay.
ومن المقرر إطلاق ميزة حجز الفنادق تدريجيًا في الولايات المتحدة باللغة الإنجليزية خلال الأسابيع المقبلة. بالتعاون مع عدد من شركاء السفر، من بينهم إكسبيديا وماريوت وبرايسلاين.
جوجل تحول الذكاء الاصطناعي إلى مساعد للسفر
وتعكس هذه الإضافات توجه جوجل إلى توسيع قدرات وضع الذكاء الاصطناعي، بحيث لا يقتصر دوره على تقديم المعلومات والإجابة عن استفسارات المستخدمين.
وبهذه التحديثات، يمكن للمستخدم الاستفادة من الذكاء الاصطناعي في مراحل متعددة من التخطيط للرحلة. بداية من البحث عن الرحلات ومراقبة الأسعار، مرورًا باختيار الفندق، ووصولًا إلى إتمام عملية الحجز.
وتسعى جوجل من خلال ذلك إلى تقديم تجربة سفر أكثر تكاملًا، تقلل الوقت والجهد المطلوبين للبحث والمقارنة واتخاذ قرارات الحجز.