كشف مارك زوكربيرج؛ الرئيس التنفيذي لشركة Meta Platforms، عن اعتراف داخلي بوجود أخطاء في عملية إعادة توجيه القوى العاملة داخل الشركة نحو مجالات الذكاء الاصطناعي. ذلك وفقًا لمذكرة داخلية اطلعت عليها وكالة “رويترز”. في وقت تشهد فيه الشركة تحولًا إستراتيجيًا واسعًا نحو بناء منظومات تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل رئيس.
اعتراف زوكربيرج
ويأتي هذا الاعتراف في ظل ضخ الشركة استثمارات ضخمة تُقدَّر بمئات المليارات من الدولارات في قطاع الذكاء الاصطناعي. ذلك في إطار خطة تهدف إلى إعادة تشكيل البنية التشغيلية لميتا وربطها بشكل أعمق بالتقنيات الذكية. وهو اتجاه ينسجم مع تحولات كبرى يشهدها قطاع التكنولوجيا الأمريكي خلال العام الجاري.
“أخطاء حتمية” في مسار التحول
وبحسب المذكرة، أشار زوكربيرغ إلى أن وتيرة التطورات السريعة في مجال الذكاء الاصطناعي تفرض تحديات معقدة على الشركات. كما أكد أن بعض القرارات التنظيمية لم تخلُ من الأخطاء.
وقال في المذكرة: “نظرًا لتعقيد هذه التغييرات، فقد ارتكبنا أخطاءً ومن شبه المؤكد أننا سنرتكب المزيد منها”. كما أضاف أن الأولوية في المرحلة الحالية هي تحقيق “أكبر قدر ممكن من الاستقرار” في التغييرات التنظيمية المستقبلية.
كما شدد على عدم المبالغة في الوعود بشأن مستقبل الشركة، مشيرًا إلى أن العالم يشهد تغيرات متسارعة خارجة عن السيطرة الكاملة للشركات الكبرى.
إعادة توزيع الموظفين بدل التسريح
وأكد زوكربيرغ أن الشركة لا تتوقع تنفيذ موجة جديدة من عمليات التسريح الجماعي خلال العام الحالي، موضحًا أن “ميتا” تعمل على إعادة توظيف الموظفين الذين جرى نقلهم سابقًا للعمل في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، بدلًا من الاستغناء عنهم.
وأشار إلى أن الشركة أعادت هيكلة عدد من الفرق خلال الفترة الماضية، بما في ذلك تقليص بعض الأقسام مقابل إنشاء أدوار جديدة مرتبطة مباشرة بتطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي، موضحًا أن هذه المرونة سمحت بإعادة توزيع الموارد البشرية داخل المؤسسة.
استثمارات في الثقافة المؤسسية والتعاون الداخلي
وفي سياق متصل، كشف “زوكربيرغ” عن خطط لتعزيز الاستثمار في بيئة العمل الداخلية، من خلال زيادة ميزانيات الفعاليات والأنشطة المؤسسية. إلى جانب تنظيم هاكاثون موسّع خلال شهر يوليو بهدف دعم التعاون بين الفرق وتطوير نماذج الذكاء الاصطناعي الجديدة.
كما أشار إلى أن الشركة تدرس تقليل مستويات الإدارة الوسطى وتقليص البيروقراطية، في محاولة لتسريع عمليات اتخاذ القرار داخل فرق الهندسة.
هيكل إداري أكثر تسطحًا
ووفقًا للتقارير، اعتمدت وحدة الهندسة التطبيقية الجديدة للذكاء الاصطناعي في ميتا هيكلًا إداريًا “مسطحًا”. حيث وصلت نسبة المطورين والموظفين إلى المديرين إلى نحو 50 موظفًا لكل مدير واحد، في خطوة تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتسريع الإنتاجية.