أعلن المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية عن إتاحة خدمة الاستعلام عن الحقوق المالية عبر تطبيق «توكلنا». ويأتي ذلك في خطوة تهدف إلى تمكين المستفيدين من الاطلاع على تحديثات رواتبهم، ومعرفة تفاصيل حقوقهم المالية بسهولة وفي أي وقت.
وأوضح المركز أن هذه الخدمة تأتي ضمن جهوده المستمرة لتعزيز مستوى الشفافية، ورفع كفاءة الخدمات الرقمية الحكومية، من خلال إتاحة بيانات الموظفين المالية عبر منصة رقمية موثوقة وموحّدة، ضمن منظومة «التطبيق الوطني الشامل».
وأكد أن الخدمة الجديدة تتيح للمستفيدين الوصول إلى معلوماتهم المالية بدقة ووضوح، بما يسهم في تسهيل متابعة المستحقات والرواتب، ويعزز من تجربة المستخدم في التعامل مع الخدمات الحكومية الرقمية.
وأشار المركز إلى أن إطلاق هذه الخدمة يأتي دعمًا لمسار التحول الرقمي في القطاع الحكومي. كما تأتي بما يتوافق مع مستهدفات تطوير الخدمات الإلكترونية في المملكة، ورفع جودة وكفاءة الأداء الحكومي، وتقديم خدمات أكثر مرونة وسهولة للمستفيدين.
نبدة عن تطبيق «توكلنا»
أصبح تطبيق «توكلنا»، الذي أطلقته المملكة العربية السعودية خلال جائحة كورونا، أحد أبرز الأدوات الرقمية التي تربط بين المواطنين والمقيمين والخدمات الحكومية والصحية في آن واحد. ومنذ إطلاقه، لم يقتصر دور التطبيق على تقديم المعلومات الصحية فحسب، بل أصبح منصة متكاملة تسهم في تسهيل حياة المستخدمين اليومية بشكل لم يسبق له مثيل.
يساعد «توكلنا» المستخدمين على الوصول إلى خدمات متنوعة، أبرزها:
- التحقق من الحالة الصحية.
- استخراج التصاريح اللازمة أثناء قيود الحركة.
- متابعة التحصين واللقاحات.
- الوصول إلى خدمات السفر الداخلي والخارجي بطريقة آمنة وسريعة.
كما أصبح أداة رسمية لتسهيل دخول الأماكن العامة والفعاليات. حيث يعرض التطبيق بيانات التلقيح والفحوصات بشكل موثوق.
خدمات تطبيق توكلنا
وبجانب الخدمات الصحية، توسع «توكلنا» ليشمل خدمات حكومية متعددة، مثل خدمات المرور، وتسهيل حجز المواعيد في الجهات الحكومية، ومتابعة الطلبات الإلكترونية. ما يجعله منصة رقمية شاملة تلبي احتياجات الأفراد والمؤسسات على حد سواء.
من الناحية التقنية، يعتمد التطبيق على أحدث أنظمة الأمن السيبراني لضمان حماية بيانات المستخدمين. هذا مع واجهة سهلة الاستخدام تناسب جميع الأعمار. ما جعله يحتل مكانة بارزة بين التطبيقات الحكومية حول العالم.
وتعد نجاح «توكلنا» مثالًا حيًا على التحول الرقمي الذي تقوده المملكة. حيث أثبت التطبيق أن التكنولوجيا يمكن أن تكون جسرًا بين المواطنين والخدمات الحكومية. هذا مع تعزيز الوعي الصحي وتسهيل الوصول إلى المعلومات بشكل لحظي وآمن.
مع مرور الوقت، يواصل توكلنا تطوير خدماته وإضافة ميزات جديدة. بما يعكس رؤية المملكة نحو مستقبل رقمي متكامل يرتكز على راحة المستخدمين وسهولة الوصول إلى الخدمات الحكومية والصحية.