مجلة عالم التكنولوجيا
مجلة تكنولوجية شاملة

8 قواعد جديدة لبرنامج Zoom بعد عام من الاجتماعات الافتراضية

عالم التكنولوجيا     ترجمة

 

في أوقات ما قبل جائحة فيروس كورونا كان الأمر محرجًا عندما ينبح كلب أو يبكي طفل أثناء مكالمة عمل. الآن هؤلاء الزوار غير المتوقعين هم مقاطعات مرحب بها لتغير رتابة مكالمات Zoom المتتالية.

هذا ليس كل ما تغير عندما يتعلق الأمر بقواعد مؤتمرات الفيديو؛ حيث يقول خبراء الاتصالات وكبار الموظفين إن وجود نافذة تطل على المساحات الشخصية للجميع غيّر العلاقات في العمل.

فيما يلي نظرة على ما تعلمه خبراء التواصل بالإضافة إلى قادة الأعمال الآخرين حول القواعد الجديدة لبرنامج Zoom في عام 2021:

1- المقاطعات لا بأس بها

قالت “ليزا والكر”؛ نائبة رئيس التسويق للعلامات التجارية والشركات في “Fuze “، إنها تعرفت على مدار العام الماضي على أزواج زملائها في العمل ورفاق السكن والحيوانات الأليفة والأطفال.

بينما قالت “فيكي مارشينجتون”؛ نائبة رئيس عمليات الأفراد في شركة “ماتيليون”، وهي شركة تكامل بيانات، إن شركتها تبنت الانقطاعات لأن هذه الديناميكية صنعت المزيد من العلاقات الإنسانية والشخصية والحقيقية بين زملاء العمل.

ومع ذلك فإن قبول الشخص بأكمله لا يزال عملًا قيد التنفيذ، حتى في الشركات التي تتبع نهج الأسرة أولًا.

2- كن واضحًا بشأن اختيارك للكاميرا

وفقًا للخبراء فإن الاجتماعات التي تعمل فيها الكاميرات أكثر فاعلية بنسبة 25٪. كم مرة تقوم بتشغيل الكاميرا من أجل اجتماع فيديو: دائمًا، أو أبدًا، أو فقط عندما يفعل الآخرون ذلك؟ قبل وباء كورونا كانت الإجابة الأكثر شيوعًا هي “أبدًا”. الآن يقول معظم الناس: فقط عندما أرى الآخرين يفعلون ذلك.

الناس يدركون أن هناك قيمة في الفيديو  لكنهم يترددون في تحديد فعالية الاجتماع.  وفي النهاية يتعلق الأمر فقط بالشفافية في بداية الاجتماع حتى يشعر الجميع بأنهم على قدم المساواة.

3- قدّم ملاحظات لمقدمي العروض

يتمثل أحد التحديات التي تواجه اجتماعات الفيديو في عدم وجود تعليقات من الجمهور شخصيًا. من الصعب قراءة الغرفة عندما تنظر إلى الضوء المتوهج لكاميرا الويب.

4- رفع مستوى الخلفية الخاصة بك

إن إعداد خلفية جيدة يعني: تنظيف الخلفية، وتحسين الإضاءة، وضمان صوت جيد، والنظر في كيفية تأطير صورتك في نافذة الفيديو.

إنها ليست مسألة غرور، بل جعل الأمر سهلًا قدر الإمكان على الشريك لتلقي رسالتك بالكامل.

5- كن جادًا بشأن التوقيت

يجب جدولة أوقات الراحة من 5 إلى 10 دقائق بين الاجتماعات بدلًا من التقصير في الفترات الزمنية القياسية التي تبلغ 30 و60 دقيقة.

إن الانتقال من اجتماع إلى آخر دون أي انقطاع بينهما يعني أنه لا يوجد وقت للتعافي أو التحضير للاجتماع المقبل.

6- تكييف أسلوبك في قيادة الأعمال

يجب على جميع الموظفين تطوير نظم إدارة وقيادة أعمالهم من المنزل، ومن لم يفعل ذلك فعليه إعادة النظر في ذلك. إن مهارات القيادة مثل الرشاقة والتغذية الراجعة والمشاركة عن بُعد أكثر أهمية في الأماكن النائية.

7- لا تزال بعض قواعد الاجتماعات سارية

إن 80٪ من أفضل ممارسات الاجتماع التي تنطبق على المحادثات الشخصية تنطبق على الاجتماعات الافتراضية أيضًا. وتشمل هذه:

  • لديك جدول أعمال.
  • تبدأ وتنتهي في الوقت المحدد.
  • استخدم التواصل الإجرائي.
  • تعامل مع الصراع بطريقة بناءة.
  • إدارة المونولوجات.

8- احتفظ بالمكالمات الهاتفية إلى جانب اجتماعات الفيديو

لمكافحة إجهاد Zoom يوصي الخبراء بالتفكير في الاجتماعات التي تحتاج حقًا إلى مكون فيديو وأيها سيعمل أيضًا عبر الهاتف.

يُعد الفيديو وسيلة أكثر ثراءً للتعاون أو اتخاذ القرارات، ولكن إذا كان الأمر يتعلق فقط بنقل المعلومات بسرعة يمكن أن يكون رسالة بريد إلكتروني أو رسالة نصية أو مكالمة هاتفية.

 

اقرأ أيضًا:

مزايا جديدة لـ “Zoom” تساعدك في العودة إلى المكتب بأمان

 

ولمتابعة أحدث الأخبار الاقتصادية اضغط هنا

الرابط المختصر :
close

مرحبا 👋

سعداء بالتواصل معكم
قم بالتسجيل ليصلك كل جديد

نحن لا نرسل البريد العشوائي! اقرأ سياسة الخصوصية الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.