من لقاح COVID-19 إلى التطورات في التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي، وتحسين W-Fi و 5 G، والتطبيب عن بُعد، يتوقع الخبراء الانتقال إلى الصحة “المتمحورة حول المريض” العام المقبل.
ووعدت الصناعة بأن يكون “محورها المريض” على مدار العقد الماضي، لكن المتطلبات القاسية لـ COVID-19 جعلت هذا الأمر حقيقة واقعة. كما وصفه إيان ماكراي؛ الرئيس التنفيذي لشركة Orion Health، فإن COVID-19 يبشر بالتحول الذي طال انتظاره في نظام الرعاية الصحية، وأخيرًا الانتقال إلى صحة “تتمحور حول المريض”.
قال ماكراي: “سيكون هناك تحول كبير في إنفاق تكنولوجيا المعلومات الصحية بعيدًا عن ترقيات المستشفيات الكبيرة المتجانسة، نحو الأبواب الأمامية الرقمية في الرعاية الصحية”.
وفي هذا السياق جمعنا ست تنبؤات لكيفية تأثير التكنولوجيا في الرعاية الصحية في عام 2021، وهي:
1_استمرار الطلب على التطبيب عن بُعد
في عام 2020 تم أخيرًا إزالة العديد من الحواجز التي تحول دون التطبيب عن بُعد ، بعد عقود من العمل من قِبل رواد الأعمال والأطباء. وقدمت المطالب الجديدة التي فرضها COVID-19 الدافع لحل المتطلبات التنظيمية والمتطلبات المتعلقة بالبنية التحتية التي كانت في السابق لا يمكن التغلب عليها.
قال دانش ناجدا؛ المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Rezilient Health ، إن التغييرات في سياسات السداد قللت كثيرًا من الاحتكاك المرتبط ببدء تشغيل الخدمات الصحية عن بُعد. وكان للحاجة إلى الاستمرار في رؤية المرضى أثناء عمليات الإغلاق الوبائي دافع مالي أيضًا.
وقال: “طوال فترة الإغلاق في العديد من الولايات اعتُبرت الرعاية السريرية الشخصية، والتي تمثل مصدرًا كبيرًا للدخل لمقدمي الرعاية الصحية ،” غير ضرورية”؛ لذلك إذا أراد مقدم الرعاية الصحية الاستحواذ حتى على جزء من هذا الإيرادات المفقودة لم تعد الخدمات الصحية عن بُعد اختيارية، وكان عليهم اعتماد الطب عن بُعد “.
قالت فارشا راو؛ الرئيس التنفيذي لشركة Nurx، وهي ممارسة صحية رقمية للنساء، إنها تتوقع أن ترى استخدامًا عاليًا مستمرًا للرعاية الصحية عن بُعد في مجالات رعاية مختارة؛ حيث أدرك المرضى الآن جودة وراحة الرعاية الصحية عن بُعد وطوروا عادات ستبقى معهم.
وهذا يشمل وسائل منع الحمل، والصحة الجنسية، واختبارات الأمراض المنقولة بالاتصال الجنسي، والأمراض الجلدية، والصحة العقلية، ومرض السكري، وارتفاع نسبة الكوليسترول، وارتفاع ضغط الدم، وفقًا لما ذكره راو.
2_تحسين اتصال Wi-Fi و5G
قال روجر ساندز؛ الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Wyebot ، إن الشبكات اللاسلكية أصبحت أكثر أهمية في عام 2020؛ حيث اعتمد المرضى على الأجهزة الشخصية باعتبارها الطريقة الوحيدة للتواصل مع أحبائهم في المستشفى بسبب COVID-19.
في عام 2021 تتوقع Sands حالات استخدام الرعاية الصحية للأجهزة اللاسلكية لتغطية كل شيء، بدءًا من مراقبة المرضى المنقذة للحياة، إلى الاتصالات وحتى أنظمة الأمان. وستكون أتمتة Wi-Fi أساسية للحفاظ على تشغيل هذه الشبكات.
وقال: “يجب أن تعمل الشبكة اللاسلكية في جميع الأوقات دون طرح أي أسئلة؛ ولهذا السبب ستعتمد المزيد من المرافق على الأتمتة ومنصات الذكاء الاصطناعي لمراقبة الشبكة، وتوفير رؤية كاملة في جميع الأوقات وتنبيه تكنولوجيا المعلومات تلقائيًا إلى أي مشاكل، ومع اتصال آلاف الأجهزة تولد الشبكة بيانات أكثر مما يستطيع البشر تحليله في الوقت الفعلي”.
ويمكن أن يستفيد الطب عن بُعد أيضًا من تحسين الاتصال. وناجدا، من Rezilient ، تجمع بين طبيب وروبوت للسماح بإجراء فحوصات جسدية أثناء زيارة التطبيب عن بُعد. وقال Nagda إنه بالنسبة لمكونات الاختبار التي تقدمها الشركة حاليًا يمكن للنظام العمل على Wi-Fi وحتى 4G LTE.
وقال: “إذا أردنا تمكين الطبيب من جس المريض عن بُعد فسنحتاج إلى تقليل زمن الوصول من 200 مللي ثانية إلى 1 مللي ثانية، ولا يمكن تحقيق ذلك إلا من خلال 5G”.
3_مراقبة أفضل للمرضى عن بُعد
إذا كان المزيد من الأشخاص يقومون بزيارات التطبيب عن بُعد فسيحتاج الأطباء إلى طريقة لجمع العلامات الحيوية ونقاط البيانات الأخرى من موقع بعيد. وهنا يأتي دور مراقبة المريض عن بُعد (RPM). يمكن أن توفر جميع أجهزة قياس ضغط الدم المتصلة بالإنترنت ومقاييس قياس السكر في إنترنت الأشياء ومقاييس حرارة إنترنت الأشياء ومستشعر أكسجين الدم في Apple Watch Series 6 وأجهزة مراقبة النوم بيانات عن عدد الدورات في الدقيقة.
وقال دانيال كيفاتينوس؛ مدير العمليات والمؤسس المشارك لـ DrChrono، إن أدوات RPM تزود الأطباء والممرضات ببيانات المريض في الوقت الفعلي.
ومع تحول المزيد من الأطباء إلى الرعاية الافتراضية، أثبتت الصحة عن بُعد والسجلات الصحية الإلكترونية التي تدير بيانات المرضى الحيوية هذه أنها شريان الحياة للمضي قدمًا في الرعاية الصحية الحديثة.
4_تفعيل التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي
قال آرت بابير؛ الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة VisualDx، إن عام 2020 يمثل نقطة تحول حقيقية للذكاء الاصطناعي في مجال الرعاية الصحية. ظهر هذا الاتجاه في شكل روبوتات محادثة أساسية وفحص الأعراض في الأشهر الأولى من الوباء.
وأضاف “بابير” إن هذه الأدوات زادت من القبول العام للذكاء الاصطناعي، الأمر الذي من شأنه أن يعزز اعتماد الذكاء الاصطناعي الأكثر تقدمًا في عام 2021.
وتابع: “على وجه التحديد سوف يستفيد الأطباء من أدوات التشخيص الناضجة في غرفة الفحص للتغلب على مجموعة من التحديات التي تعيق اتخاذ القرارات السريعة والدقيقة: التحيز العنصري المضمن في نظام الرعاية الصحية لدينا، والحاجة إلى تمييز أعراض COVID عن الأمراض الأخرى في التشخيص التفريقي وأكثر “.
قال ستيفان بيرنس؛ الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة GYANT، إن أدوات الذكاء الاصطناعي التي تبسط الرعاية الافتراضية وتوسع الخدمات حسب الطلب أصبحت ضرورة بدلًا من أن تكون شيئًا لطيفًا.
وقال “إن صناعة الرعاية الصحية غارقة في حلول النقاط وشهدنا تركيزًا إضافيًا على عمليات الدمج مؤخرًا لتوحيد هذه الأجزاء المتباينة معًا”.
قال بريان كولبورن؛ نائب الرئيس الأول لتطوير الشركات والاستراتيجيات في Alegeus، إن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يساعد في توجيه الموظفين خلال عملية التسجيل في التأمين الصحي.
وقال: “لا يمكن لأصحاب العمل الاستمرار في التطلع إلى توقعات غير واقعية بأن المستهلكين سوف يكتشفون الأمور بأنفسهم، نحن بحاجة إلى التوقف عن التفكير في إدخال المستهلكين في نظام الرعاية الصحية، وبدلًا من ذلك نقوم بتحويل النظام لحل المشكلة للمستهلك”.
قالت جريس تشانغ؛ المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Kintsugi، إن التعلم الآلي كان له تأثير هائل في الرعاية الصحية خلال عام 2020، وتتوقع أن يستمر هذا الاتجاه حتى عام 2021 من خلال توفير المزيد من الأدوات لعلاج المرضى عبر التطبيب عن بُعد.
وأضافت: “كان الهدف الطموح الذي سعى فريقنا في كينتسوجي لتحقيقه هو استخدام التعلم العميق لتحديد المؤشرات الحيوية الصوتية للقلق والاكتئاب لضمان الاكتشاف المبكر والتدخل للأفراد الذين يعانون من مخاوف تتعلق بالصحة السلوكية”.
وفازت الشركة مؤخرًا بالعديد من منح مؤسسة العلوم الوطنية SBIR لتطوير تقنية الذكاء الاصطناعي الجديدة هذه.
5_تحسين مشاركة البيانات وإمكانية التشغيل البيني
مع البيانات الجديدة التي تتراوح من نتائج اختبار COVID-19 إلى بيانات Apple Watch وزيارات التطبيب عن بُعد ، ستكون إمكانية التشغيل البيني أكثر أهمية من أي وقت مضى؛ حيث أدخلت صناعة الرعاية الصحية تحسينات في هذا المجال على مدار العقد الماضي ولكن لا تزال هناك حواجز يتعين التغلب عليها.
قال سكوت جالباري؛ كبير مسؤولي التكنولوجيا في Lyniate ، إنه يتوقع أن تكون إمكانية التشغيل البيني أولوية كبيرة لمنظمات وشركات الرعاية الصحية العامة والخاصة في عام 2021. ويتوقع أن تستمر الإدارة الجديدة على الأرجح في إعطاء الأولوية للتشغيل البيني مع إعادة الاستثمار في تكنولوجيا المعلومات وتحديثها البنى التحتية لوكالات الصحة العامة الفيدرالية والولائية؛ من أجل تحسين وضع نظام الرعاية الصحية في الولايات المتحدة وإعداده لأزمات الصحة العامة المستقبلية. موضحًا أن تبادل البيانات بشكل سلس سيكون أمرًا حاسمًا أيضًا لتوزيع لقاح COVID-19.
وتابع: “القضية الأكثر وشيكة التي سنواجهها في عام 2021 هي توزيع لقاح COVID-19، بما في ذلك تخزين اللقاح وشحنه ، فضلًا عن الحاجة المحتملة للرعاية الصحية وبيانات الموظفين للعمل، وبدون إمكانية التشغيل البيني ستتأثر مشاركة البيانات وقرارات الرعاية وسير العمل ونتائج المرضى”.
6_استخدام التكنولوجيا لتوسيع نطاق رعاية الصحة النفسية
قالت شينا بيرباي؛ الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة SPHERE، إن الوباء أدى إلى زيادة الوعي بكيفية الاستفادة من التكنولوجيا عن بُعد لمساعدة الجميع في التعامل مع التوتر والقلق.
وقالت: “في المقابل سيكون عام 2021 عامًا محددًا لحلول التكنولوجيا الرقمية، وسنرى حلولًا تتغلب على الضوضاء من خلال تقديم أدلة مدعومة علميًا تساعد الشركات في توجيه استراتيجيات موجهة نحو النتائج”.
SPHERE هو تطبيق علاجي رقمي مصمم لمعالجة الاستجابة العاطفية للعقل للتوتر أو القلق أو اضطراب ما بعد الصدمة باستخدام الارتجاع العصبي.
وتتوقع كاثرين جريل؛ الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة Neolth، أنه خلال السنوات الخمس المقبلة ستستخدم غالبية المدارس حلول الصحة الرقمية كجزء من نظامها البيئي لموارد الصحة العقلية.
وقالت “المدارس تستطيع تحمل تكاليف الصحة العقلية الرقمية وإمكانية الوصول إليها، بينما يحب الطلاب الخصوصية والراحة والتخصيص”.
ويستخدم Neolth علم الأعصاب لتحديد الرعاية السلوكية الأكثر فعالية للطلاب.
قال شون إياكوبون؛ الرئيس التنفيذي لشركة Holisticly، وهي شركة تقدم خططًا صحية شخصية للموظفين، إن الوباء أجبر أرباب العمل أيضًا على بذل المزيد من الجهد لدعم الصحة العقلية.
وأضاف: “في عام 2021 نتوقع أن ينمو هذا الاتجاه عشرة أضعاف، مع النمو الهائل في عدد الشركات التي تقدم مزايا صحية واسعة النطاق لموظفيها، خاصة في أسواق الشركات الصغيرة والمتوسطة”.
الذكاء الاصطناعي يفك أسرار آلية الحياة
ولمتابعة أحدث الأخبار الاقصادية اضغط هنا