فيما يلي كيفية إعداد فرق تكنولوجيا المعلومات لتحقيق النجاح
1_ منح فرق تكنولوجيا المعلومات إمكانية وصول أكبر إلى البيانات من خلال الأجهزة المتصلة
للتخفيف من النقص في العمالة في مجال تكنولوجيا المعلومات. يجب على المؤسسات الاستثمار في الحلول التقنية التي تعزز الاتصال والوصول إلى البيانات. باستخدام الأجهزة المتصلة والبرامج المتكاملة،
يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات الحصول على رؤية شاملة لعمليات الشركة. وجمع البيانات وتحليلها لتحديد المشكلات التقنية المحتملة قبل ظهورها، والتواصل بسلاسة مع الفرق الموجودة في الموقع والبعيدة.
كما يساعد الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي من خلال الأجهزة المتصلة الفرق على تحديد المهام الأكثر أهمية وتحديد أولويات الموارد وفقًا لذلك.
ومع ذلك. فإن نشر حلول الأجهزة والبرامج المختلفة لن يؤدي إلا إلى زيادة عبء تكنولوجيا المعلومات. يشعر 68% من العاملين في مجال تكنولوجيا المعلومات بالإرهاق بسبب عدد الموارد التقنية المطلوبة للوصول إلى البيانات التي يحتاجون إليها للعمل . الجواب هو نظام متكامل للأجهزة والبرامج والخدمات.
مع وجود كل شيء في مكان واحد، يمكن لفرق تكنولوجيا المعلومات خدمة عمليات النشر الحالية بشكل فعال والتخطيط لما هو قادم. إنه مربح للجانبين من حيث الإنتاجية وعائد الاستثمار.
2_ استخدام الأجهزة المرنة للفرق المتنقلة
33% فقط من العمال مرتبطون بموقع عمل واحد ، مثل مكتب مركزي أو متجر. مع زيادة القدرة على الحركة، تأتي احتمالية تعرض الأجهزة لمزيد من التلف. إن نقل جهاز كمبيوتر محمول من مكتب إلى مقهى أمر واحد، ولكن ماذا عن الصناعات الأكثر وعورة – مثل انتقال عامل المرافق من مكتب مركزي إلى شاحنة مكيفة إلى حقل شمسي ساخن؟ قد يتدهور جهاز الكمبيوتر المحمول الاستهلاكي النموذجي بسرعة في ظل هذه الظروف. مما يتطلب من فرق تكنولوجيا المعلومات استبدال الأجهزة بشكل متكرر. وهذا لا يهدر المال فحسب، بل يأخذ العمال أيضًا بعيدًا عن المشاريع ذات القيمة العالية. لذلك، مع استمرار القوى العاملة عن بعد والمتنقلة في العمل كالمعتاد، يجب على المؤسسات إعطاء الأولوية للأجهزة ذات دورة حياة طويلة، مثل حلول الأجهزة المحمولة القوية. يمكن لهذه الأجهزة تحمل الطقس القاسي والتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة من خلال المنافذ والميزات القابلة للتغيير. ستعمل الأجهزة القوية على إطالة عمر التكنولوجيا المنتشرة، مما يقلل من النفايات الإلكترونية والأموال التي يتم إنفاقها على الأجهزة الجديدة.
ولكن حتى مع الأجهزة القوية والمرنة والبرامج التي تزيد من عمر الجهاز. قد تظل فرق تكنولوجيا المعلومات بحاجة إلى الدعم أثناء النشر وبعده. ويرتبط كل ذلك بإعطاء الأولوية للاستثمارات في الربحية والإنتاجية، حيث نمت بنسبة 8٪ إلى ما يقرب من 1.5 تريليون دولار. يمكن أن تشمل هذه الخدمات دعم النشر أو زيادة عدد الموظفين. تساعد خدمات النشر فرق تكنولوجيا المعلومات في بعض المهام الأكثر استهلاكًا للوقت – مثل إخراج الأجهزة الجديدة من علبتها وإعدادها وإصدارها.
خاصة إذا كانت المؤسسة لديها فريق تكنولوجيا معلومات محدود. فقد يستغرق الأمر الكثير من الوقت لإجراء خطوات النشر والتكوين، أو حتى يتطلب موظفين إضافيين من الأقسام الأخرى. يؤدي هذا إلى إبعاد موظفي تكنولوجيا المعلومات والموظفين الآخرين عن واجباتهم الأساسية بالإضافة إلى المشاريع الإستراتيجية التي قد يعملون عليها. وحتى بعد النشر، قد تحتاج فرق تكنولوجيا المعلومات إلى الدعم لمهام مثل الصيانة الروتينية أو الخدمة. هذه المرة تضيف بسرعة. إن موفري التكنولوجيا الذين يقدمون أجهزة طويلة الأمد مع سهولة الوصول إلى ترقيات البرامج ذات الصلة ودمج خدمات تكنولوجيا المعلومات مثل نشر الأجهزة وزيادة الموظفين سوف يبرزون بين المنافسين.
3_ اعتماد التكنولوجيا التي تخدم غرضًا واضحًا
من العاملين في الخطوط الأمامية إلى المتخصصين في المرافق، تعتمد الصناعات ذات المهام الحرجة بشكل كبير على البيانات والاتصال. يجب على هؤلاء العمال أداء المهام الأساسية في البيئات القاسية، مما يتطلب أجهزة محمولة قوية تعمل بنفس القدر من القوة التي يعملون بها.
على سبيل المثال، يحتاج رئيس الإطفاء إلى مراقبة أطقم العمل أثناء حالة الطوارئ. ومع ذلك، فهم يعملون في بيئات شديدة الحرارة وقد يحتاجون إلى التحرك في مكان الحادث. قد يحتاجون أيضًا إلى سحب مخططات البناء في أي لحظة والتواصل مع محطة الإطفاء إذا كانوا بحاجة إلى مزيد من الدعم. لن يتحمل الجهاز المخصص للمستهلك الحرارة العالية وقد يتلف إذا غمرته المياه من خرطوم الإطفاء. لا توفر الأجهزة المحمولة المتينة القوة البدنية اللازمة في موقع الحريق فحسب، بل توفر أيضًا قوة الحوسبة المحسنة والبرمجيات التي يحتاجها الطاقم للتعامل بفعالية مع جميع جوانب الطوارئ.
ومع استمرار الطقس القاسي في فرض ضرائب على شبكات المرافق. تعتمد صناعة المرافق على أجهزة الاستشعار المتصلة ومعدات المراقبة للبقاء في صدارة العاصفة القادمة أو الجبهة الباردة.
بالإضافة إلى تحديات درجة الحرارة. توجد معظم شبكات المرافق في مواقع نائية مع اتصال غير مستقر. باستخدام جهاز محمول متين، يمكن لمحترفي المرافق مغادرة مكتب مركزي بثقة للتحقق من الشبكة، حتى في ظروف الطقس التي تقل عن الصفر أو أكثر من 100 درجة مئوية. مع الحفاظ على وصول موثوق إلى بيانات الاستشعار والتواصل مع أعضاء الفريق الآخرين. تتمتع هذه الأجهزة بأكثر من مجرد مظهر خارجي صلب. إنها تخدم غرضًا فريدًا من خلال الجمع بين القوة وخيارات الاتصال المحسنة لإبقاء العمال الأساسيين على اتصال بغض النظر عن المكان الذي يذهبون إليه.
4_ العودة إلى الأساسيات
لتبني فوائد أحدث التقنيات بشكل كامل – مثل الذكاء الاصطناعي، و metaverse، والروبوتات – تحتاج المؤسسة إلى نشر أجهزة مرنة ومتصلة وطويلة الأمد وتزويد فرق تكنولوجيا المعلومات بخدمات إضافية لمكافحة النقص في العمالة.
بدون هذا الأساس القوي، ستكافح فرق تكنولوجيا المعلومات للحفاظ على الأنظمة البيئية الحالية والاستعداد لما هو قادم. لا تفيد حلول الهاتف المحمول القوية فرق تكنولوجيا المعلومات والفرق ذات المهام الحرجة فحسب، بل تفيد المؤسسات والمجتمعات بأكملها من خلال إنشاء نظام بيئي تكنولوجي مستدام يتكيف مع الوتيرة السريعة للابتكار التكنولوجي.