تواصل منصة واتساب تطوير أدوات الأمان لحماية مستخدميها من أساليب الاحتيال الإلكتروني المتزايدة. وذلك عبر ميزة جديدة تهدف إلى تنبيه المستخدمين عند تلقي رسائل من أرقام دولية غير معروفة. بما يساعد على الحد من محاولات الخداع وسرقة البيانات الشخصية.
رسائل بسيطة وراء عمليات احتيال معقدة
وتعتمد العديد من عمليات الاحتيال على إرسال رسائل قصيرة من أرقام مجهولة تتضمن عبارات تبدو عادية؛ مثل: “هذا رقمي الجديد” أو “هل تتذكرني؟”، مستغلة فضول المستخدم أو تردده في التحقق من هوية المرسل، قبل أن تتطور المحادثة إلى محاولات للحصول على معلومات شخصية أو مالية.
تنبيه جديد للكشف عن الأرقام المشبوهة
وفي إطار مواجهة هذه الأساليب، بدأت واتساب في إظهار تحذير للمستخدم عند استلام رسائل من أرقام دولية مجهولة في بعض الحالات. ما يمنحه فرصة إضافية للتأكد من هوية الطرف الآخر قبل الرد أو مشاركة أي بيانات حساسة.
وتعتمد الميزة على رصد ما إذا كان الرقم الوارد مسجلًا في دولة مختلفة عن الدولة التي يتواجد بها المستخدم. الأمر الذي قد يسهم في كشف محاولات انتحال الهوية أو الادعاء بتغيير أرقام الهواتف.
الميزة لا توفر حماية كاملة
ورغم أهمية هذه الخطوة، فإن واتساب تؤكد أن الميزة ليست حلًا شاملًا لجميع محاولات الاحتيال؛ إذ قد لا يظهر التحذير إذا كان الرقم محفوظًا مسبقًا ضمن جهات الاتصال. كما أن بعض الرسائل الواردة من أرقام دولية قد تكون مشروعة بالفعل لأشخاص معروفين انتقلوا إلى دولة أخرى أو قاموا بتغيير أرقامهم.
نصائح للمستخدمين لتجنب الوقوع ضحية للخداع
وتشدد المنصة على ضرورة التحقق من هوية المرسل قبل التفاعل مع الرسائل الواردة من أرقام غير معروفة، مع تجنب مشاركة أي معلومات شخصية أو بيانات مالية إلا بعد التأكد الكامل من الطرف الآخر، حتى وإن بدت الرسالة مألوفة أو طبيعية.
توجه عالمي لتعزيز الأمان الرقمي
وتأتي هذه الميزة ضمن توجه أوسع تتبناه منصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات المراسلة لتعزيز الحماية الرقمية. في ظل تزايد محاولات الاحتيال الإلكتروني التي تستهدف المستخدمين عبر الرسائل النصية والمحادثات المباشرة.