في إطار تفاعل الجهات الحكومية مع استفسارات المواطنين، أوضح برنامج حساب المواطن تفاصيل مهمة تتعلق بشروط الاستحقاق.
وذلك ردًا على تساؤل أحد المستفيدين بشأن متطلبات إثبات السكن.
فاتورة الكهرباء بعقد الإيجار
وكان أحد المتابعين وجّه استفسارًا إلى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين عبر منصة إكس. قال فيه: «لدي عقد إيجار إلكتروني باسمي، هل يشترط أن تكون فاتورة الكهرباء باسمي، علمًا بأنها باسم صاحب العقار ومشتركة؟».
في حين جاء رد خدمة المستفيدين واضحًا؛ حيث أكدت ضرورة أن تكون فاتورة الكهرباء باسم المستفيد الرئيس المتقدم بالطلب، باعتبارها أحد المستندات الأساسية لإثبات الاستقلالية السكنية ضمن ضوابط البرنامج.
وفي سياق متصل أعلن البرنامج موعد صرف الدعم لشهر مايو 2026. موضحًا أن المستفيدين الذين صدرت نتائج أهليتهم بـ«مؤهل» واستوفوا شروط الاستحقاق، سيتم إيداع الدعم في حساباتهم يوم 10 مايو.
كما أشار إلى إمكانية التعرف على قيمة الاستحقاق بشكل تقريبي من خلال الحاسبة التقديرية المتاحة عبر البوابة الإلكترونية. في خطوة تهدف إلى تعزيز الشفافية وتمكين المستفيدين من معرفة تفاصيل الدعم المتوقع قبل موعد الصرف.
بينما تأتي هذه التوضيحات ضمن جهود برنامج حساب المواطن في الرد على استفسارات المستفيدين بشكل مستمر. وتقديم الإرشادات اللازمة لضمان استيفاء شروط الدعم وتفادي أي مشكلات قد تؤثر في أهلية المتقدمين.
آلية التعامل مع الإيجار
كشف “حساب المواطن” عن آلية التعامل مع عقود الإيجار المجددة للمستفيدين المسجلين في البرنامج. موضحًا ما إذا كان تجديد العقد يتطلب حذف العقد القديم وإضافة العقد الجديد ضمن بيانات المستفيد.
في حين جاء ذلك ردًا على استفسار ورد إلى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين. عبر منصة X، من أحد المتابعين الذي تساءل: “عند انتهاء العقد وتجديده هل يلزم حذف القديم من الموقع وإضافة الجديد؟”.
فيما أوضح البرنامج أنه لا توجد حاجة لحذف العقد السابق أو إضافة العقد الجديد يدويًا. وذلك إن اختار المستفيد مسبقًا نوع المرفق الخاص بـ “عقد إيجار ساري المفعول في منصة إيجار”.
التحقق إلكترونيًا دون رفع مستندات
وأكد حساب المواطن أن عملية التحقق من صلاحية عقد الإيجار تتم إلكترونيًا بشكل مباشر عبر منصة إيجار. دون الحاجة إلى إرفاق العقد أو تحديثه يدويًا من قبل المستفيد.