خدمات مختلفة يقدمها حساب المواطن للمستفيدين سواء المقيمين أو السعوديين في المملكة، ما يجعلهم ما يجعلهم دائما يوجهون استفسارت مختلفة، ومنها: كيفية تسجيل مطلقة أبناءها من زوجها السابق لأجل استحقاق الدعم.
وبناء على ذلك ، أجاب حساب المواطن عبر حسابه الشخصي على منصة «إكس» تويتر سايقا قائلا «بإمكانك التسجيل بهوية أكبر الأبناء وإضافة الأم والتابعين بصلة قرابة ” تابع معال “وإرفاق المستندات المطلوبة “صك ولاية أو إثبات احتضان”.
وفي وقت سابق، أوضح حساب المواطن خطوات الاعتراض على عدم الأهلية. وذلك بعد الإعلان عن نتائج الأهلية للدفعة 73 لشهر ديسمبر الجاري. حيث إن الاعتراض على عدم الأهلية يكون عن طريق حسابك (دراسة الأهلية – أسباب عدم أهلية العائل – تقديم اعتراض وإرفاق المستندات إن وجدت). وذلك بعد تحديث بياناتك طبقًا لسبب عدم الأهلية في مدة أقصاها 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية.
خطوات التسجيل في الحساب
وللتسجيل في برنامج حساب المواطن يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على البوابة الإلكترونية.
- إنشاء حساب جديد بإدخال البيانات التالية رقم الهوية – رقم الجوال – تاريخ الميلاد.
- استقبال رسالة نصية بكلمة المرور المؤقتة لإتمام التسجيل.
- تغيير كلمة المرور.
- إكمال طلب التسجيل وتقديم البيانات المطلوبة، مثل الحساب البنكي والعنوان وبيانات الدخل.
- ستظهر الوثائق المطلوبة إن وجدت وترفع قبل إتمام الطلب.
- بعد الإقرار على صحة البيانات المقدمة يقدم طلب التسجيل.