أوضحت الإدارة العامة للمرور خطوات الاستعلام عن معلومات المركبات المحجوزة إلكترونيًا من خلال منصة «أبشر».
بينما يأتي ذلك بهدف التوسع في تقديم الخدمات الرقمية. وتسهيل وصول المستفيدين إلى المعلومات دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.
وأكد المرور، عبر حسابه الرسمي على منصة «إكس». أن خدمة الاستعلام عن المركبات المحجوزة تتيح للمواطنين والمقيمين الاطلاع على تفاصيل المركبة في حالة حجزها. ومعرفة موقع الحجز والبيانات المرتبطة بها بشكل إلكتروني.
خطوات الاستعلام عن مركبة محجوزة
في حين أوضح المرور أن الاستفادة من الخدمة تتم من خلال اتباع عدد من الخطوات البسيطة عبر منصة أبشر. وتشمل:
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي في منصة أبشر.
- التوجه إلى «خدمات المركبات».
- اختيار «الاستعلامات».
- الضغط على «استعلام المركبات المحجوزة».
- تظهر بيانات المركبة المحجوزة، متضمنة اسم وموقع جهة الحجز.
خدمة متاحة للمواطنين والمقيمين
كنا أشار المرور السعودي إلى أن الخدمة متاحة لجميع المواطنين والمقيمين. بما يسهم في تسهيل الوصول إلى المعلومات المتعلقة بالمركبات المحجوزة بشكل سريع ودقيق.
وذلك دون الحاجة إلى زيارة مقار الجهات المختصة أو إجراء استفسارات مباشرة.
علاوة على ذلك تأتي هذه الخدمة ضمن سلسلة الخدمات الإلكترونية التي توفرها منصة أبشر. بهدف تعزيز التحول الرقمي وتقديم تجربة أكثر سهولة للمستفيدين في إنجاز معاملاتهم المرورية إلكترونيًا؛ بما يوفر الوقت والجهد ويرفع من كفاءة الخدمات المقدمة.
فيما أتاحت منصة أبشر مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتعلقة بـ“سجل الأسرة”، في خطوة تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين وتقليل الحاجة لمراجعة مكاتب الأحوال المدنية.
وأوضحت أن خدمات سجل الأسرة المتاحة تشمل أربعة خدمات رئيسة، وهي: إصدار سجل الأسرة، وتجديده، وإصدار بدل تالف، بالإضافة إلى إصدار بدل مفقود، وذلك بشكل إلكتروني كامل عبر المنصة.
وتتيح خدمة إصدار سجل الأسرة للمواطنين حديثي الزواج إمكانية تقديم الطلب إلكترونيًا بسهولة، دون الحاجة إلى زيارة فروع الأحوال المدنية، على أن يتم بعد ذلك توصيل الوثيقة مباشرة إلى العنوان الوطني المسجل للمستفيد.
خطوات إصدار سجل الأسرة إلكترونيًا
ويمكن تنفيذ الخدمة عبر منصة أبشر من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر.
- اختيار “خدماتي”.
- الدخول إلى خدمات الأحوال المدنية.
- اختيار “خدمات سجل الأسرة”.
- الضغط على “إصدار سجل أسرة”.