أوضحت المديرية العامة للجوازات آلية الاستفادة من خدمة تحديث صورة المقيم. مؤكدة إمكانية تنفيذها بسهولة عبر منصة “أبشر” الإلكترونية دون الحاجة إلى مراجعة الجهات المختصة.
كما بيّنت الجوازات أن الخدمة تتيح للمقيمين رفع طلب تحديث الصورة الشخصية المسجلة في هوية مقيم. من خلال إرفاق صورة حديثة عبر تطبيق “أبشر”، وذلك ضمن خطوات إلكترونية مبسطة تضمن سرعة إنجاز الخدمة.
خطوات تنفيذ الخدمة
بينما أشارت إلى أن خطوات تحديث الصورة تتم عبر الدخول إلى موقع “أبشر”. ثم التوجه إلى “خدماتي”، واختيار خدمة “تحديث صورة المقيم”، واستكمال الإجراءات المطلوبة ورفع الصورة الجديدة.
شروط وضوابط الصورة
في حين أكدت الجوازات أن هناك مجموعة من الاشتراطات الواجب توافرها لقبول الصورة. من أبرزها أن تكون الإضاءة والأبعاد مناسبة وواضحة، والخلفية بيضاء بالكامل، مع ضرورة أن يكون الرأس مكشوفًا للرجال، وعدم إضافة أي مؤثرات أو تعديلات على ملامح الوجه.
آلية التحقق والمعالجة
وأوضحت أن الصور المرفوعة تخضع لعملية تحقق دقيقة باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي؛ للتأكد من مطابقتها المعايير المعتمدة، مشيرة إلى أنه بعد الموافقة يتم تنفيذ الطلب وتحديث الصورة في النظام بشكل مباشر.
كما يتم التحقق من السمات الحيوية للمستفيدين عبر منصة “نفاذ” لضمان دقة البيانات، وفي حالة تعذر التحقق يمكن للمستخدم اختيار تجاوز التحقق الحيوي عند تسجيل الدخول لاستكمال الخدمة.
وتأتي هذه الخدمة ضمن جهود “الجوازات” لتعزيز التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات للمقيمين، بما يضمن سرعة الإنجاز ودقة البيانات عبر المنصات الإلكترونية.