تنضج العديد من المنظمات بشكل متزايد في مساعيها للذكاء الاصطناعي. ونتجة لتزايد اندماج الذكاء الاصطناعي في مشهد الأعمال وظهور حالات استخدام جديدة فهناك بعض الاتجاهات الإيجابية التي لديها القدرة الآن على احتلال مركز الصدارة في العام المقبل.
وقد تحدثنا خلال الجزء الأول من هذا المقال عن بعض هذه الاتجاهات الجديدة التي تستحق الاطلاع عليها خلال العام المقبل. والآن سنكمل هذه الاتجاهات المنتظر أن تحقق نجاحات مبهرة في المستقبل.
– أهم اتجاهات الذكاء الاصطناعي خلال العام المقبل:
3- الذكاء الاصطناعي سيصبح قابلًا للتفسير
يُعد الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير أيضًا أداة رئيسية في التخفيف من المخاطر المرتبطة بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات.
لقد ثبت أيضًا أن الذكاء الاصطناعي القابل للتفسير يزداد استخدامه في جميع أنحاء المؤسسة؛ حيث يشعر الناس براحة أكبر عندما تقدم نماذج الذكاء الاصطناعي المبررات والأسباب المنطقية جنبًا إلى جنب توقعاتهم.
وفي أماكن مثل: الرعاية الصحية أو الخدمات المالية سوف يكتسب هذا الكثير من الأهمية؛ حيث ستحتاج إلى فهم وتوضيح مبرر التوصية بالعلاج أو التشخيص أو سبب رفض طلب القرض.
ومع استمرار تأثير الذكاء الاصطناعي في الأعمال والمجتمع فإننا نعرض أنفسنا أيضًا لمختلف القضايا الأخلاقية التي تنشأ من حالات الاستخدام المعقدة هذه.
لذلك يتم النظر في أطر حوكمة البيانات المناسبة، والأدوات لكشف التحيز وعوامل الشفافية للبقاء متوافقة مع الهياكل القانونية والاجتماعية. كما سيتم اختبار النماذج بدقة لمعرفة الانجرافات والتواضع والتحيز.
وستصبح آليات التحقق من صحة النموذج والتدقيق المناسبة مع إمكانية الشرح المضمنة هي المعيار للحماية من الأخطاء الأخلاقية.
4- الذكاء الاصطناعي سيرتقي بالعلامات التجارية
يستثمر تجار التجزئة الرائدون بشكل كبير في تحسين الكفاءات التشغيلية وتجارب العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي. وعلى نحو متزايد ستصبح متاجر البيع بالتجزئة النقطة المحورية لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وتجربة العملاء بدلًا من مراكز المعاملات البسيطة، وسيكون الذكاء الاصطناعي التكيفي هو القوة الكامنة وراء هذا التحول.
ستكون تجارب التسوق الخالية من الاحتكاك المبنية على رؤية الكمبيوتر وأنظمة الذكاء الاصطناعي والتي تقلل أوقات الانتظار والمتاعب أحد مجالات النمو الرئيسية.
كما سيعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة، إلى جانب التقنيات الناشئة مثل الواقع المعزز والواقع الافتراضي، على التالي:
- زيادة قدرة موظفي المتجر.
- إعادة تعريف تجربة التسوق بالكامل في المتاجر التقليدية.
5- Edge AI يصبح أكثر انتشارًا
Edge AI هو مزيج من الحوسبة المتطورة والذكاء الاصطناعي. وتتم معالجة خوارزميات الذكاء الاصطناعي محليًا، إما مباشرة على الجهاز أو على الخادم بالقرب من الجهاز. وتستخدم الخوارزميات البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة الأجهزة نفسها.
ومن المفترض أن تحدث هذه الأجهزة الذكية وذات الأسعار المعقولة ثورة في مختلف القطاعات مثل مرافق البيع بالتجزئة والتصنيع والطاقة لحالات الاستخدام، مثل:
- فحص الجودة.
- الصيانة التنبؤية.
- الصحة والسلامة.
وسيؤدي الانخفاض في التكاليف بسبب انخفاض متطلبات الحوسبة إلى ظهور سوق للأجهزة الذكية وسريعة الاستجابة.
وأخيرًا مع زيادة وعي الشركات سيتم اعتماد Edge AI من أجل عدة أهداف سامية، مثل:
- تقليل البصمة الكربونية.
- تحقيق أهداف الاستدامة.
اقرأ أيضًا:
أفضل استخدامات الذكاء الاصطناعي في المستقبل