قالت هيئة مراقبة المنافسة الأسترالية، اليوم الإثنين، إن هناك حاجة لقوانين جديدة استجابة للتوسع السريع للمنصات الرقمية مثل أمازون وأبل وجوجل وميتا ومايكروسوفت في البلاد.
أثارت لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية (ACCC) في تقريرها الأخير للاستفسار عن خدمات المنصات الرقمية مخاوف من أن توسيع هذه المنصات قد زاد من خطر انخراطها في سلوك ضار مثل جمع البيانات والممارسات الغازية التي تحبس العملاء وتحد من اختياراتهم.
وقالت جينا كاس جوتليب، رئيسة لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية: “تتضمن إصلاحاتنا المقترحة دعوة لحماية المستهلك المستهدفة وقوانين خاصة بالخدمة لمنع السلوك المناهض للمنافسة من قبل منصات رقمية معينة”.
لم تتوصل لجنة المنافسة والمنافسة الأسترالية (ACCC) إلى نتائج محددة بشأن السلوك المناهض للمنافسة، لكنها قالت إن المنصات الرقمية التي تتمتع بقوة سوقية كبيرة يمكنها استخدام ممارسات مثل تجميع المنتجات، والتثبيت المسبق والإعدادات الافتراضية للحد من اختيار العملاء أو ردع الابتكار لدى المنافسين.
فيما يتعلق بممارسات جمع البيانات، وجدت لجنة المنافسة والمستهلك (ACCC) أن هؤلاء المزودين يتمتعون بإمكانية وصول أكبر إلى بيانات المستهلك الغنية من خلال التوسع، ولم يكن من الواضح دائمًا من سياسات الخصوصية ذات الصلة ما إذا كانت البيانات التي تم جمعها تتجاوز ما هو مطلوب لوظائف الجهاز أو تحسين المنتج.
اقرأ أيضًا:
هل يتم احتساب راتب الزوجة ضمن مصادر الدخل للأسرة؟.. حساب المواطن يوضح