تستعد شركة Apple لإطلاق آلية جديدة للاشتراكات داخل متجر التطبيقات. في خطوة تستهدف منح المطورين أدوات أكثر مرونة لجذب المستخدمين، وفي الوقت نفسه توفير إيرادات أكثر استقرارًا على المدى الطويل.
في حين أعلنت الشركة نموذج اشتراك جديدًا يسمح للمستخدمين بدفع رسوم الاشتراك شهريًا. لكن ضمن التزام يمتد لمدة 12 شهرًا كاملة، وهو ما يتيح للمطورين تقديم أسعار أقل مقارنة بالاشتراكات الشهرية التقليدية.
اشتراك شهري بعقد سنوي
بينما يعتمد النظام الجديد على فكرة تجمع بين مرونة الدفع الشهري وفكرة الاشتراك السنوي منخفض التكلفة.
وبدلًا من دفع قيمة الاشتراك السنوي دفعة واحدة، سيتمكن المستخدم من تسديد المبلغ على أقساط شهرية تلقائية، مقابل الالتزام بخطة تمتد لعام كامل.
كما ترى آبل أن هذا النموذج قد يشجع المستخدمين المترددين في دفع اشتراك سنوي كامل مقدمًا. خاصة مع وجود خصومات واضحة مقارنة بخطط الدفع الشهري العادية.
خطوة تنظم ما يفعله المطورون بالفعل
ويأتي هذا التغيير في وقت اعتاد فيه كثير من مطوري التطبيقات على الترويج للاشتراكات السنوية باعتبارها “أوفر” من الاشتراكات الشهرية. من خلال إبراز التكلفة الشهرية الأقل التي يحصل عليها المستخدم عند الاشتراك السنوي.
لكن آبل تسعى الآن إلى تحويل هذه الممارسة إلى نظام رسمي داخل متجر التطبيقات، مع وضع قواعد واضحة لطريقة عرض الأسعار والعروض؛ بهدف منع أي معلومات قد تعتبر مضللة بشأن التكلفة الحقيقية للاشتراك.
قيود على الإلغاء والتجديد
وبحسب الشركة يستطيع المستخدمون إلغاء الاشتراك في أي وقت. لكن المدفوعات الشهرية سوف تستمر حتى انتهاء مدة الالتزام البالغة 12 شهرًا.
كما يظهر للمستخدمين داخل حساباتهم عدد الدفعات التي تم سدادها وتلك المتبقية. إلى جانب إرسال تذكيرات عبر البريد الإلكتروني والإشعارات قبل مواعيد التجديد.
ورغم أن هذه الخطوة قد تساعد المستخدمين للحصول على أسعار أفضل، فإنها قد تدفع البعض أيضًا إلى الوقوع في التزامات طويلة الأجل دون الانتباه، خاصة أن الاشتراكات تتجدد تلقائيًا ما لم يتم إلغاؤها قبل موعد التجديد.
لماذا استبعدت «آبل» بعض الدول؟
اللافت أن النظام الجديد لن يكون متاحًا في البداية داخل الولايات المتحدة وسنغافورة.
ورغم أن آبل لم تقدم تفسيرًا رسميًا مفصلًا فإن القرار يأتي في ظل استمرار النزاع القضائي بينها وبين Epic Games بشأن سياسات متجر التطبيقات والرسوم المفروضة على الاشتراكات وعمليات الدفع.
كما يُعتقد أن استبعاد سنغافورة يرتبط بوجود قوانين استهلاكية. وتنظيمات قوية تتعلق بالمدفوعات الرقمية والاشتراكات طويلة الأجل.
دعم للأنظمة الجديدة
وأوضحت الشركة أن المطورين يتمكنون من إعداد واختبار هذا النوع الجديد من الاشتراكات عبر منصة App Store Connect وأداة Xcode.
في حين يتم طرح الميزة عالميًا للمستخدمين الذين يعملون بإصدارات حديثة من أنظمة التشغيل الخاصة بآبل. بما في ذلك iOS وiPadOS وmacOS وtvOS وvisionOS.