يتم إعادة تشكيل مستقبل إدارة المطارات من خلال التقدم السريع للتكنولوجيا لتحويل الأنظمة اللوجستية وإحداث ثورة في طريقة عمل المطارات.
ومع استمرار نمو صناعة الطيران.. أصبحت الحاجة إلى أنظمة فعالة وموثوقة وآمنة أكثر أهمية من أي وقت مضى.
وتتقدم التكنولوجيا لتلبية هذه المتطلبات عبر تقديم حلول مبتكرة تعد بتبسيط العمليات، وتعزيز الأمن، وتحسين تجربة الركاب.
لكن أحد أهم التطورات التكنولوجية في إدارة المطارات هو دمج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، ليتم استخدامها في تحليل كميات هائلة من البيانات والتنبؤ بالاتجاهات واتخاذ قرارات مستنيرة.
الذكاء الاصطناعي
على سبيل المثال، يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بتدفق الركاب؛ ما يسمح للمطارات بإدارة الموارد بشكل أكثر فعالية وتقليل أوقات الانتظار.
من ناحية أخرى، يمكن أن يساعد التعلم الآلي في تحديد الأنماط والحالات الشاذة في بيانات الأمان؛ ما يعزز القدرة على اكتشاف التهديدات ومنع الانتهاكات الأمنية.
إنترنت الأشياء
علاوة على ذلك، يلعب إنترنت الأشياء (IoT) دورًا محوريًّا في تحويل الخدمات اللوجستية للمطارات. ويتم استخدام أجهزة إنترنت الأشياء، مثل أجهزة الاستشعار والكاميرات الذكية، لمراقبة الجوانب المختلفة لعمليات المطار، من مناولة الأمتعة إلى صيانة المدرج.
كذلك تجمع هذه الأجهزة البيانات في الوقت الفعلي؛ ما يوفر رؤى قيمة يمكن استخدامها لتحسين العمليات وتحسين الكفاءة وخفض التكاليف.
على سبيل المثال، يمكن لأجهزة الاستشعار الذكية اكتشاف متى يكون حزام ناقل الأمتعة على وشك الفشل؛ ما يمكن من الصيانة الاستباقية ومنع وقت التوقف المكلف.
blockchain
أيضًا هناك تقنية أخرى تغير قواعد اللعبة في إدارة المطارات هي blockchain، وتشتهر بدورها في العملة المشفرة. علاوة على أن لها تطبيقات محتملة في جوانب مختلفة من عمليات المطار؛ بما في ذلك التذاكر والتحقق من الهوية وإدارة سلسلة التوريد من خلال إنشاء دفتر آمن ولامركزي للمعاملات.
كذلك يمكن لـ blockchain تعزيز الشفافية وتقليل الاحتيال وتبسيط العمليات. على سبيل المثال؛ يمكن استخدامها في إنشاء هوية رقمية آمنة للركاب.. وتبسيط عملية تسجيل الوصول وتعزيز الأمن.
علاوة على ذلك، أصبحت الأتمتة منتشرة بشكل متزايد في المطارات حول العالم.. من أكشاك تسجيل الوصول الذاتي إلى بوابات مراقبة جوازات السفر الآلية.
كذلك لا تعمل هذه التقنيات على تحسين الكفاءة فحسب، بل تعزز تجربة الركاب. وتقلل الأتمتة من الحاجة إلى العمليات اليدوية؛ ما يؤدي إلى تسريع العمليات وتقليل احتمالية حدوث خطأ بشري.
الطائرات بدون طيار
بالإضافة إلى هذه التقنيات، تستكشف المطارات أيضًا استخدام الطائرات بدون طيار في مهام مختلفة، مثل فحص المدارج ومراقبة أمن المحيط.
كذلك يمكن للطائرات بدون طيار أداء هذه المهام بسرعة وكفاءة أكبر من البشر، ويمكنها الوصول إلى المناطق التي قد يكون من الصعب أو الخطر على البشر الوصول إليها.
في حين أن هذه التطورات التكنولوجية تقدم العديد من الفوائد، إلا أنها تمثل تحديات. على سبيل المثال، يتطلب دمج هذه التقنيات استثمارات كبيرة وقوة عاملة ماهرة. بالإضافة إلى ذلك؛ يثير استخدام هذه التقنيات مخاوف بشأن خصوصية البيانات وأمانها.
على الرغم من هذه التحديات؛ فإن الفوائد المحتملة لهذه التقنيات كبيرة للغاية بحيث لا يمكن تجاهلها.
ومع استمرار المطارات في تبني التكنولوجيا، من المتوقع رؤية تحسينات كبيرة في الكفاءة والأمن وتجربة الركاب.
إذ لا شك أن مستقبل إدارة المطارات رقمي، والتحول جار بالفعل، وستكون المطارات الأسرع في التكيف والابتكار في هذا العصر الجديد من الطيران.
اقرأ:
وضع ألواح شمسية بالمطارات.. تجربة جديدة توفر المزيد من الطاقة