أعلنت الشركة المصرية للاتصالات بحسب موقعها الرسمي. عن تأثر خدمات الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية. وذلك نتيجة عطل تقني أصاب أحد أجهزة الشبكة الرئيسية.
استعادة خدمات الإنترنت بشكل تدريجي
وأوضحت الشركة أن فريق العمل قد تمكن من إصلاح العطل. وجارٍ استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية.
ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات القادمة.
وأكدت الشركة على حرصها على تقديم خدمات الإنترنت المتميزة للعملاء. واتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان استمرارية الخدمة.
المناطق المتأثرة
تأثرت أعمال الإنترنت في بعض المناطق ببعض محافظات الجمهورية، ومنها:
القاهرة الكبرى، الإسكندرية، الجيزة، الشرقية، الغربية، الدقهلية، البحيرة، القليوبية، المنوفية.
تأثير العطل
أدى العطل إلى تأثر بعض خدمات الإنترنت، مثل:
- الإنترنت الأرضي.
- الإنترنت المحمول.
- خدمات الإنترنت عبر الأقمار الصناعية.
الإجراءات المتخذة
قامت الشركة المصرية للاتصالات باتخاذ عدد من الإجراءات للتغلب على العطل. ومنها:
- إصلاح العطل في أسرع وقت ممكن.
- استعادة الخدمة بشكل تدريجي على مستوى جميع مناطق الجمهورية.
- ضمان استمرارية الخدمة للعملاء.
هذا ومن المتوقع أن يتم استعادة الخدمة بشكل كامل خلال الساعات القادمة.
اقرأ أيضا:
الوصول إلى بيانات مستخدمي “تويتر” و”فيسبوك” حادثة اختراق جديدة الوصول إلى بيانات مستخ
المصدر:/الشركة المصرية للاتصالات