أصبح تطبيق الاجتماعات “زوم”، مؤخرًا،شائعًا بين الملايين من المستخدمين خلال المحادثات المرئية الافتراضية؛ حيث تجعل واجهته البسيطة، التي يمكن الوصول إليها، البقاء على اتصال مع العائلة والأصدقاء وزملاء العمل أمرًا سهلًا. في الوقت نفسه، وجد الكثيرون أن ميزات الخصوصية والأمان الافتراضية لتطبيق “زوم” غير موجودة، ما يعرض المستخدمين إلى سيطرة المخترقين والإشراف غير المرغوب فيه.
ضع في اعتبارك أولاً أن أمان تطبيق “زوم” جيد لمعظم الأشخاص. ولكن إذا كانت اجتماعاتك أكثر حساسية، فيجب أن تعلم أن مطالبات النظام الأساسي للتشفير الشامل لا تصمد، ووجد خبراء أن نوع التشفير الذي ينفذه التطبيق يفتقر إلى بعض النواحي الأمنية.
وعلى الرغم من مخاوف الخصوصية والاختراق، هناك الكثير من الإعدادات التي يمكنك تعديلها لجعل تطبيق الاجتماعات “زوم” مكانًا أكثر أمانًا لك ولأي شخص آخر على الخط:
1- أوقف استخدام (Zoombombs):
تتكون المكالمة علىتطبيق “زوم” من 9 أشخاص كحد أقصى، ولدى كل منهم رقم (ID) محدد. ولكن، إذا أصبح هذا الرقم (ID)معروفًابشكل عام، أو وجده المخترقون في بحث الويب أو خمنوه، يمكنهم الظهور في محادثاتك وتعطيلها،ومن الواضح أن هذه مشكلة وحدث شائع بشكل متزايد.
ولكن لديك بعض الطرق للحماية من ذلك، أولًا والأكثر وضوحًا: كن حذرًا مع من تشارك الاجتماع معه،وضع في اعتبارك أن جهات الاتصال التي أضفتها في “زوم” ستتمكن من رؤية الأشخاص المشاركين بالاجتماع الشخصي الخاص بك، وستعرف أيضًا كيفية العثور على أي اجتماعات تبدأها.
عند تشغيل اجتماع استخدام معرف عشوائي طريقة أخرى لتجنب المخترقين، على الرغم من أنه إذا كان لديك فريق مكتب يجتمع دائمًا بنفس المعرّف، فقد لا تفكر في الإزعاج الإضافي الذي يستحقه.
لتأمين الاجتماع تمامًا، تأكد من أن المشاركين بحاجة إلى كلمة مرور للوصول إليه. مرة أخرى، يمكن العثور على هذا في جزء الخيارات عند إنشاء اجتماع أو جدولته، بالطبع، كن حذرًا عند مشاركة كلمة المرور ومع من تشاركها. أو جدولته، تتيح لك لوحة الخيارات إنشاء مُعرّف عشوائي للاجتماع بدلًا من استخدام مُعرفك الشخصي. يُعد
أخيرًا، إذا نظرت تحت الخيارات المتقدمة لاستضافة الاجتماعات، فسترى خيار تمكين غرفة الانتظار؛حيث يتم تعليق الأشخاص هنا قبل منحهم موافقة محددة للانضمام، ويمكن أن يساعد ذلك في حظر أي شخص لم تكن تتوقعه. يمكن تعيين كل هذه الخيارات على أساس كل اجتماع على حدة، أو تهيئتها كإعدادات افتراضية بالانتقال إلى إعدادات Zoom على الويب.
2- تقييد المستخدمين:
حتى مع وجود هذه الاحتياطات المعمول بها، لا تزال غير محمي تمامًا ضد الضيوف غير المرغوب فيهم، أو في الواقع من السلوك السيئ من قِبل الضيوف الذين دعوتهم إلى دردشة الفيديو الخاصة بك. بصفتك مضيفًا، لديك بعض الخيارات المفيدة للحد مما يمكن للمستخدمين الآخرين فعله.
بالنسبة للمبتدئين، يمكنك تقييد مشاركة الشاشة: إذا انتقلت إلى إعدادات “زوم” على الويب، انقر فوق In Meeting :Basic، فسترى خيار مشاركة الشاشة لإيقاف أي شخص باستثنائك من مشاركة أجهزة سطح المكتب أو التطبيقات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لا يزال بإمكانك منح امتيازات مشاركة الشاشة لمستخدمين محددين في اجتماع لاحق، إذا كنت بحاجة إلى ذلك.
يتوفر نفس الخيار بعد إطلاق اجتماع على نظام التشغيل ويندوز أو macOS. انقر على السهم الصغير بجوار مشاركة الشاشة، ثم خيارات المشاركة المتقدمة، ويمكنك التأكد من أنه يمكنك فقط عرض مقاطع الفيديو أو الصور أو أي شيء آخر من جهاز الكمبيوتر أو الهاتف.
خطوة أخرى يمكنك اتخاذها وهي تأمين اجتماع بمجرد التأكد من انضمام كل من يحتاج إلى الانضمام. من تطبيق سطح المكتب، انقر فوق إدارة المشاركين والمزيد ثم تأمين الاجتماع، فقط تأكد جيدًا أنك لا تكن تتوقع شخصًا لم يصل بعد؛ حيث لن يتمكن من الدخول.
أضف كل هذه الإجراءات معًا، ويمكنك أن تكون واثقًا جدًا من أن مكالمتك القادمة على تطبيق “زوم” لن تكون على وشك التعطيل.
3- كن خاصًا:
يمتلك المشتركون بمكالمة واحدة الكثير من الامتيازات والأدوات تحت تصرفهم، والتي يجب أن تعرفها قبل الدخول.
تذكر أن المشتركين بالمكالمة يمكنهم تسجيل الصوت والفيديو من الاجتماعات بالكامل، بالإضافة إلى الاحتفاظ بسجل للمحادثات العامة. والأكثر من ذلك، إذا حفظت سجل الدردشة الخاص بك، فسوف يتضمن أيضًا الدردشات الخاصة التي شاركت فيها، لذا كن حذرًا للغاية بشأن مشاركة هذا الملف مع أي شخص آخر، وإذا اختار مشترك تمكين هذا الإعداد، فسيتولى”زوم” إعلامك ويمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك.
ليس هناك الكثير الذي يمكنك فعله حيال هذه الميزات، والتي تم تصميمها لتسهيل إنشاء سجلات ليعيد الناس النظر إليها لاحقًا، ولكن من الجدير معرفتها. وهنلك قاعدة بسيطة تقول: إذا كان هناك اتصال لا تريد أن يعرفه أي شخص آخر، فأجره بعيدًا عن تطبيق “زوم”.
4- جرب البديل:
إذا لم تكن راضيًا عن تطبيق “زوم”، فلديك الكثير من الخيارات الأخرى التي يمكنك اللجوء إليها. على سبيل المثال، “جوجل دو”؛ حيثحدّث هذا التطبيق، مؤخرًا، الحد الأقصى لحجم مجموعة دردشة الفيديو من 8 إلى 12، وهو متاح على الهواتف والويب، وتتميزمكالمات الفيديو والصوت عليهبأنها مشفرة من طرف إلى طرف (حتى لا يمكن لشركة”جوجل” إلقاء نظرة خاطفة على البيانات).
أما بالنسبة للزملاء والعائلة والأصدقاء الموجودين جميعًا على أجهزة “أبل”، فإنFaceTimeيُعد خيارًا رائعًا؛إذ يدعم محادثات الفيديو الجماعية لما يصل إلى 32 شخصًا، ويتم تشغيل التشفير الشامل بشكل افتراضي، كما أن التطبيقات سهلة الاستخدام عبر iOS وiPadOS وmacOS. الجانب السلبي بالطبع هو أنه لا يمكن لأي شخص على نظام التشغيل ويندوز أو أندرويد الانضمام إليه.
وتُعتبر “Webex” من “Cisco”أداة مكالمات فيديو جماعية أخرى تدعم التشفير الشامل،وهي تركز قليلًا على الأعمال، ولكنك تحصل على دعم لمكالمات الفيديو لما يصل إلى 100 شخص، والكثير من نفس الميزات التي يقدمهاتطبيق “زوم”.
ويوجد أيضًا “GoToMeeting”الذي يستخدم في الاجتماعات الافتراضية لفترة طويلة، ويتضمن التشفير من البداية إلى النهاية كمعيار،وعلى عكس “Webex”، لا توجد خطط مجانية، لذلك ستضطر أنت أو شركتك إلى دفع 12 دولارًا في الشهر وما فوق لمكالمات الفيديو مع ما يصل إلى 150 شخصًا مختلفًا،وهناك أيضًا إصدار تجريبي مجاني لمدة 14 يومًا.
وتوجد خيارات أخرى، مثل “Skype” (ما يصل إلى 50 شخصًا في مكالمة فيديو ) و”Slack” (ما يصل إلى 15 شخصًا في مكالمة فيديو بخطة مدفوعة) و”Facebook Messenger” (ما يصل إلى 50 شخصًا في مكالمة فيديو).