يواجه القول المأثور القديم القائل بأن الرعاية الصحية مقاومة للركود تحديًا كبيرًا في عام 2023. فالعوامل الحالية، بما في ذلك هجرة المواهب من مهنة الرعاية الصحية، سوف تستمر في العام الجاري على خلفية اقتصادية قاتمة محتملة.
لكن يتوقع قادة الأعمال العالميون تدفق الوظائف التي لم تكن موجودة من قبل؛ نتيجة للحاجة إلى دمج التقنيات الناشئة جنبًا إلى جنب المهام المخصصة تقليديًا للبشر، ومنها الحاجة إلى قسم لتكنولوجيا المعلومات؛ حيث تهيمن أجهزة الكمبيوتر الشخصية على حجرات المكاتب. وهنا تكمن الحاجة إلى مؤسسات الرعاية الصحية لتوظيف طلاب أذكياء وقادرين على التكيف في المهنة لتلبية احتياجات الغد.
تحديات التوظيف
وفقًا لاستطلاع حديث لموظفي مؤسسة الرعاية الصحية كان التوظيف هو التحدي الأكبر بالنسبة لـ 58% من المستجيبين حتى قبل النفقات والإيرادات.
وفي جميع أنحاء العالم تعمل إدارات الموارد البشرية لوقت إضافي للاحتفاظ بالموظفين الذين بقوا خلال فترة انتشار جائحة COVID-19 التي استمرت عامين؛ حيث استقال 20% من موظفي الرعاية الصحية القوى العاملة، بما في ذلك 30% من الممرضات.
إن خسارة العمال للوظائف المتنافسة مع القدرة على العمل عن بُعد. مقابل أجر أعلى يعرّض أصحاب الأعمال في مجال الرعاية الصحية لمأزق حقيقي.
ولا تعد المرونة حلًا شاملًا على الرغم من أنها ستكون بالغة الأهمية لتقليل تدفق العمال إلى الخارج. يمكن تصميم العديد من وظائف الرعاية الصحية للعمل عن بُعد. فالسماح للموظفين بالعمل من المنزل يقلل من نفقاتهم ويوفر لهم الوقت الذي يقضونه في حركة المرور، وفي بعض الحالات قد يسمح لهم بالتوفير في رعاية الأطفال. كلما كانت المنظمة أكثر مرونة في توفير العمل عن بعد زاد نجاحها.
اقرأ أيضًا:
ملامح مستقبل تكنولوجيا الصحة حول العالم
منافسة جديدة
خلال فترة الكساد الكبير والحرب العالمية الثانية نشأ شكل جديد من الرعاية الصحية. بسبب الحاجة إلى توفير عمال أحواض بناء السفن والسدود والقنوات المائية غير المؤمن عليهم في غرب الولايات المتحدة. هذه الشركة القديمة Kaiser Permanente تخدم الآن أكثر من 12 مليون عضو في ثماني ولايات. ما يجعلها أكبر منظمة رعاية مُدارة في الولايات المتحدة.
لا يضمن الوافدون المستقبليون إلى صناعة الرعاية الصحية نفس الدرجة من النجاح مثل KP. إذ لا يمكن تجاهل الاستثمارات الكبيرة الجديدة في الرعاية الصحية. من قبل Amazon و Walmart وCVS. كل من هذه الشركات لديها تدفقات الإيرادات لدعم مبادرات الرعاية الصحية الخاصة بهم. ومع ذلك قد تتنافس المراكز الطبية الجامعية والأكاديمية، التي دعمت الطب لعقود، ضد هؤلاء العمالقة.
للاطلاع على الجزء الثاني اضغط هنا.