أكد برنامج حساب المواطن موعد صرف الدعم الخاص بشهر يوليو 2026، موضحًا أن إيداع مبالغ الدعم للمستفيدين المستحقين سيكون يوم الخميس 9 يوليو 2026، وذلك وفقًا لآلية الصرف المعتمدة في البرنامج.
وأوضح البرنامج أن المستفيد الذي تظهر له نتيجة الأهلية بـ”مؤهل”، وتتوافر فيه شروط الاستحقاق، سيتم إيداع مبلغ الدعم في حسابه البنكي خلال موعد الصرف المحدد.
إيداع مبالغ الدعم للمستفيدين المستحقين
وأشار حساب المواطن إلى إمكانية معرفة قيمة الدعم المتوقع من خلال الحاسبة التقديرية المتاحة عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج. والتي تتيح للمستفيدين احتساب قيمة الاستحقاق بناءً على البيانات المسجلة لديهم.
وفيما يتعلق بحالات عدم الأهلية، أوضح البرنامج أنه يمكن للمستفيد معرفة سبب عدم الأهلية بالدخول إلى حسابه الشخصي، ثم اختيار أيقونة “دراسة الأهلية”. حيث تظهر أسباب عدم الاستحقاق بالتفصيل.
أكد البرنامج أنه في حال ظهور نتيجة “غير مؤهل”، يجب على المستفيد تحديث بياناته وفق سبب عدم الأهلية. ثم تقديم اعتراض على النتيجة خلال مدة لا تتجاوز 90 يومًا من تاريخ صدور نتيجة الأهلية، حتى تتم إعادة دراسة الطلب وفق الضوابط المعتمدة.
كما شدد برنامج حساب المواطن على أهمية تحديث البيانات بشكل مستمر، والتأكد من صحة المعلومات المسجلة. لضمان استمرار الأهلية وصرف الدعم للمستحقين دون تأخير.
يواصل برنامج حساب المواطن تقديم خدماته الإلكترونية للمستفيدين، بما في ذلك الاستعلام عن نتائج الأهلية، ومتابعة حالة الطلب. وتحديث البيانات، بما يضمن استمرار صرف الدعم للمستحقين وفق الضوابط والشروط المعتمدة.
إمكانية إعادة جدولة موعد الزيارة الافتراضية
كما تلقى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن استفسارًا من أحد المتابعين حول إمكانية. إعادة جدولة موعد الزيارة الافتراضية داخل البرنامج. وهي أحد الإجراءات المعتمدة للتحقق من بيانات المستفيدين.
وأوضح البرنامج، عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس”، أنه يمكن للمستفيدين طلب إعادة جدولة موعد الزيارة الافتراضية من خلال عدة قنوات رسمية. تشمل: التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 19912، أو عبر حساب خدمة المستفيدين “Citizen Care” على منصة إكس.
إضافة إلى خدمة “صوتك مسموع” لرفع طلبات إعادة الجدولة ومتابعتها