أكد برنامج حساب المواطن أنه يتم إجراء الزيارات الميدانية للأفراد المستقلين للتحقق من صحة البيانات وإثبات الاستقلالية. وذلك ضمن الإجراءات الرامية لضمان وصول الدعم لمستحقيه.
في حين أشار الحساب الرسمي للبرنامج على منصة إكس إلى أن رفض الفرد المتقدم للزيارة قد يؤثر في أحقية الاستفادة من الدعم. محذرًا من أن التعاون الكامل مع الباحث الاجتماعي أمر ضروري لتجنب أي مشاكل في الأهلية.
حالات رفض الزيارة التي تؤثر في الأهلية
وأوضح حساب المواطن أن هناك عدة حالات قد تُعتبر رفضًا للزيارة، وهي:
- عدم الرد على مركز الاتصال أو الرسائل النصية لتحديد موعد الزيارة.
- عدم الرد على اتصالات الباحث الاجتماعي.
- عدم الوجود في المنزل خلال الموعد المحدد للزيارة.
- تقديم بيانات غير صحيحة أثناء عملية التحقق.
- عدم التعاون مع الباحث الاجتماعي خلال الزيارة.
وتأتي هذه الإجراءات ضمن جهود حساب المواطن لضمان دقة البيانات وتوزيع الدعم وفقًا لمعايير العدالة الاجتماعية، مع تأكيد ضرورة تعاون المستفيدين لضمان استمرار الاستحقاق.
يظل برنامج “حساب المواطن” من أبرز المبادرات التي تدعم الأسر الأكثر حاجة في المملكة. من خلال توفير دعم نقدي منتظم. مع تبسيط الإجراءات الإدارية لضمان وصول المستحقين إلى خدماته بسهولة وأمان.
كما أوضح “حساب المواطن” إمكانية تعليق حساب المستفيد في بعض الحالات. مشيرًا إلى أنه يمكن استعادة الحساب المُعلق بعد مرور 180 يومًا من تاريخ التعليق، وفقًا للضوابط والإجراءات المعتمدة داخل البرنامج.
إمكانية تعليق حساب المستفيد في بعض الحالات
جاء ذلك عبر الصفحة الرسمية للبرنامج على منصة إكس؛ حيث أكد أن المستفيدين يمكنهم إعادة تفعيل حساباتهم بعد انقضاء المدة المحددة، بما يضمن استمرار الاستفادة من الدعم حال استيفاء الشروط.
وفي سياق متصل من المقرر إيداع دعم حساب المواطن لشهر أبريل 2026، يوم الخميس الموافق 9 أبريل. إذ يترقب المستفيدون موعد صرف الدفعة الشهرية، مع إمكانية التحقق من حالة الأهلية إلكترونيًا.