بدأت منصة “لينكدإن” اتخاذ خطوات أكثر صرامة لمواجهة المحتوى منخفض الجودة الذي يتم إنتاجه بواسطة الذكاء الاصطناعي، في محاولة للحفاظ على جودة المنشورات والمحتوى المهني الذي يتداوله المستخدمون على المنصة.
وأعلنت الشركة في 30 يوليو عن إضافة زر جديد يتيح للمستخدمين الإبلاغ عن المحتوى الرديء المُنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي، لتكشف لاحقًا أن أكثر من مليون مستخدم لجأوا بالفعل إلى هذه الخاصية.
أكثر من مليون بلاغ
وبحسب منشور لهاري سرينيفاسان، كبير مسؤولي المنتجات في لينكدإن، استخدم أكثر من مليون شخص زر الإبلاغ الجديد. والذي يمكن الوصول إليه من قائمة النقاط الثلاث الموجودة على المنشورات.
وتأتي الخطوة في ظل تصاعد الجدل حول انتشار المنشورات التي يتم إنتاجها باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي. خاصة المحتوى الطويل الذي قد يبدو للوهلة الأولى وكأنه مكتوب بشكل طبيعي من جانب المستخدم.
لماذا تحركت “لينكدإن”؟
وجاء إطلاق أداة الإبلاغ بعد أسابيع من نتائج توصلت إليها أداة الكشف عن المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي Pangram. والتي أشارت إلى أن نحو 41% من المنشورات الطويلة على لينكدإن جرى تصنيفها على أنها مولدة بالكامل بواسطة الذكاء الاصطناعي.
هذه النتائج سلطت الضوء على حجم انتشار المحتوى المصطنع على المنصة. كما دفعت “لينكدإن” إلى تكثيف جهودها للحد من المنشورات التي ترى أنها منخفضة الجودة.
أدوات جديدة لاكتشاف المحتوى المولد بالذكاء الاصطناعي
وبالتزامن مع إطلاق زر الإبلاغ، قدمت لينكدإن أدوات تصنيف جديدة ومحسنة للمساعدة في اكتشاف المنشورات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
كما أوقفت المنصة ميزة كانت تسمح للمستخدمين باستخدام الذكاء الاصطناعي من أجل تحسين منشوراتهم.
وأكد سرينيفاسان أن مواجهة المحتوى الرديء الناتج عن الذكاء الاصطناعي تمثل أولوية رئيسية للمنصة.
انخفاض مشاهدات المحتوى الرديء 40%
وتقول لينكدإن إن الإجراءات الجديدة بدأت بالفعل في تحقيق نتائج.
وأوضح سرينيفاسان أن المستخدمين يشاهدون حاليًا عددًا أقل بنسبة 40% من مشاهدات المحتوى الذي تصنفه المنصة على أنه محتوى رديء مولد بالذكاء الاصطناعي. ذلك مقارنة بما كان عليه الوضع قبل عدة أسابيع.
وهو ما يشير إلى أن أنظمة الكشف والتصنيف الجديدة بدأت تلعب دورًا في تقليل وصول هذا النوع من المحتوى إلى المستخدمين.
“لينكدإن” تنبه أصحاب المنشورات
ولم تكتفِ المنصة بتقليل انتشار المحتوى المصنف على أنه منخفض الجودة، بل بدأت أيضًا في توجيه ملاحظات مباشرة إلى بعض المستخدمين.
وتظهر رسالة جديدة عند نشر بعض المنشورات، تقول إن بعض الأعضاء يرون أن المنشور يبدو مولدًا بواسطة الذكاء الاصطناعي.
وتقول الشركة إن الهدف من هذه الرسائل ليس معاقبة المستخدمين، وإنما تقديم ملاحظات تساعدهم على تحسين المحتوى الذي ينشرونه.
مواجهة أوسع لمحتوى الذكاء الاصطناعي
وتأتي هذه الخطوة ضمن سياسة أوسع تتبعها لينكدإن لمواجهة المحتوى الذي يتم إنتاجه على نطاق واسع باستخدام الذكاء الاصطناعي مع تدخل بشري محدود.
وكانت المنصة قد أعلنت في وقت سابق من العام عن تشديد إجراءاتها ضد التعليقات التي يتم إنشاؤها بكميات كبيرة بمساعدة الذكاء الاصطناعي، مع تدخل بشري ضئيل أو دون تدخل بشري.
وتعكس تحركات لينكدإن اتجاهًا متزايدًا بين منصات التواصل الاجتماعي نحو تحقيق توازن بين الاستفادة من أدوات الذكاء الاصطناعي، والحفاظ في الوقت نفسه على جودة المحتوى وأصالته. خصوصًا على منصة تعتمد بشكل أساسي على المحتوى المهني والخبرات الشخصية.