كشفت شركة أديداس أنها تعرضت لهجوم إلكتروني تم من خلاله سرقة المعلومات الشخصية لعملائها. ويأتي ذلك في الوقت الذي تعرضت فيه شركات البيع بالتجزئة. بما في ذلك “ماركس آند سبنسر” و”كو-أوب”، لهجمات إلكترونية كبرى.

كيف تعرضت أديداس لهجوم الكتروني؟

قالت شركة الملابس الرياضية العملاقة إن المجرمين حصلوا على بيانات معينة لعملائها. والتي تتكون بشكل أساسي من معلومات الاتصال الخاصة بالأشخاص الذين كانوا على اتصال بمكتب المساعدة الخاص بها.

وأضافت أديداس أن كلمات المرور وبطاقات الائتمان وبيانات الدفع الأخرى لم تتعرض للخطر. علاوة على أنها أوضحت في منشور على موقعها الإلكتروني : “نحن ملتزمون تمامًا بحماية خصوصية وأمن عملائنا. ونعرب عن أسفنا الشديد لأي إزعاج أو قلق ناجم عن هذا الحادث”.

ونقلت هيئة الإذاعة البريطانية BBC عن “ليزا باربر”. من مجموعة المستهلكين Which؟. إنه من الطبيعي أن يشعر عملاء أديداس بالقلق من أن بياناتهم الشخصية قد سقطت في أيدي قراصنة قد يحاولون استغلالها.

مشيرة إلى أنه من الأهمية بمكان أن تقدم أديداس تحديثات واضحة وفي الوقت المناسب للمتسوقين المتضررين وتدعمهم في اتخاذ خطوات لحماية أنفسهم.

ونصحت الأشخاص الذين قد يتأثرون بالأمر بمراقبة الحسابات المصرفية وتقارير الائتمان عن كثب. مع البحث عن أي نشاط مشبوه. مضيفة أنه يجب عليهم أيضًا الحذر من:

• المكالمات الهاتفية غير المتوقعة.
•  البريد الإلكتروني.
• رسائل وسائل التواصل الاجتماعي التي تزعم أنها تتعلق بالاختراق لأنها قد تكون من المحتالين. الذين يحاولون الاستفادة بشكل أكبر من الهجوم الإلكتروني.

وعلى سيبل المثال في حال  أدت عمليات الاختراق إلى تقويض العمليات التجارية بشكل خطير. لكن لا يوجد ما يشير إلى حدوث شيء مماثل مع شركة أديداس.

قراصنة Scattered Spider

وأوضحت الشركة أنها أدركت أن طرفًا خارجيًا غير مرخص له حصل على بيانات معينة للمستهلك من خلال مزود خدمة عملاء تابع لجهة خارجية. مؤكدة أنها اتخذت على الفور خطوات لاحتواء الحادث وأطلقت تحقيقًا شاملاً، بالتعاون مع خبراء أمن المعلومات.

والآن تعمل شركة أديداس حاليًا على إبلاغ المستهلكين المتأثرين المحتملين. بالإضافة إلى سلطات حماية البيانات وإنفاذ القانون المناسبة بما يتوافق مع القانون المعمول به.

بينما تم الإبلاغ عن العديد من الحوادث الإلكترونية منذ أبريل 2025، حيث وجد بعض الخبراء روابط بينها.

في حين إن الشرطة البريطانية تركز على مجموعة من القراصنة الناطقين باللغة الإنجليزية، والمعروفين باسم Scattered Spider، باعتبارهم من المحتمل أن يكونوا وراء الهجوم الإلكتروني على شركة M&S.

خسائر أديداس بسبب الهجوم الالكتروني

يعتقد أن نفس المجموعة كانت وراء عمليات الاختراق التي تعرضت لها متاجر Co-op و Harrods، إلا أن M&S كانت هي التي عانت من التأثير الأكبر.

وتقدر شركة “ماركس آند سبنسر” أن الهجوم الإلكتروني سيكلف الشركة نحو 300 مليون جنيه إسترليني ، وهو ما يعادل ثلث أرباحها.

ولكن لا يوجد أي مؤشر على أن هذه المجموعة تقف وراء خرق البيانات في شركة أديداس.

لكن الشركة كشفت في وقت سابق من هذا الشهر أنها واجهت خروقات للبيانات في أجزاء أخرى من إمبراطوريتها العالمية – بما في ذلك فروعها في تركيا وكوريا الجنوبية.