شهدت المملكة العربية السعودية تطورًا كبيرًا في مجال الموارد البشرية، في حين ظهرت الكثير من المنصات الرقمية، التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات، وتقديم خدمات متكاملة للموظفين والمنشآت. ونتيجة لذلك نقدم في هذا التقرير أبرز المنصات في الموارد البشرية بالمملكة.
أبرز المنصات في الموارد البشرية
يوجد الكثير من المنصات التي تعد الأبرز في الموارد البشرية، ومنها: منصة “قوى”، وهي المنصة الشاملة لجميع خدمات منظومة العمل بالمملكة. فهي تمكن الموظفين والمنشآت الحكومية والخاصة.
منصة “قوى”
أحد الأهداف التي تسعى إليها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في هذه المنصة أن تجعلها المنصة الشاملة، التي تدير العلاقة التعاقدية بجميع جوانبها بين المنظمة والموظف.
تنشئ هذه المنصة وتوثق عقود الموظفين وتربطها بالمنظمة، بحيث تدير العملية التعاقدية رسميًا ونظاميًا، وتحفظ كلا الطرفين من أي إخلال ببند من بنود هذا التعاقد.

أهداف منصة “قوى”
توجد أهداف كثير من إطلاق وزراة المواد البشرية والتنمية الاجتماعية لمنصة قوى، ومنها:
- تحسين جودة بيئة العمل بالمملكة، عبر تمكين الأفراد والمنشآت في القطاع الخاص من إدارة مؤشرات عدة، بسهولة وفاعلية.
- الشفافية: تضمن المنصة أعلى مستوى من الشفافية بين منشآت القطاع الخاص.
- التطوير: عبر تعزيز القدرة التنافسية لمنشآت القطاع الخاص.
- الدعم: بتطوير وتقديم حلول لتحسين مؤشرات سوق العمل.
- التحسين: تعمل المنصة على تمكين العلاقات التعاقدية عبر تبسيط عمليات التوثيق وتسهيلها.
منصة التأمينات الاجتماعية
كما تعد منصة التأمينات الاجتماعية من المنصات المهمة في الموارد البشرية. حيث تتبع هذه المنصة المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إحدى أبرز المؤسسات الاعتبارية، التي تقدم خدمات توفير الحماية التأمينية الاجتماعية (التقاعد) وتغطية أخطار العمل.
بينما تغطي منصة التأمينات تسجيل الموظفين وعقودهم (وقد دُمج إجراء العقود مع منصة قوى) بحيث تدخل الموظفين مباشرة إلى نظام التأمينات.

أهمية المنصة
وتدفع المنظمات رسوم الاشتراك في خدمات التأمينات الاجتماعية وتغطية الأخطار شهريًا، واستقطاع جزء من راتب الموظف مقابل النسبة التي يتحملها الموظف من معاشات التقاعد.
منصة “مدد”
بينما تختص منصة “مدد” بتقديم خدمات الدعم التقني للمستخدمين النهائيين للأنظمة الحكومية. وتوفر قنوات اتصال عدة لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات.
تهدف المنصة للسير بالمنشآت نحو تحول رقمي يحسّن ويطور من العمليات الإدارية و المالية المختصّة في دفع ومعالجة وحماية الأجور.
كما تحرص على تنفيذ الإجراءات اللازمة كافة بوقت قياسيّ وبأساليب احترافية؛ لكي تضمن حقوق كلًا من صاحب العمل والعامل.

منصة “مقيم”
تتيح للمنشآت الاطلاع على بيانات موظفيها المقيمين، وإتمام معاملات الجوازات الخاصة بهم إلكترونيًا وفوريًا في أي وقت ومن أي مكان، دون الحاجة إلى مراجعة المديرية العامة للجوازات.
خدمات المنصة
بينما تساعد هذه المنصة الشركات على إدارة جميع عمليات الجوازات الخاصة بالموظفين الوافدين بالمنظمة، وتسهم في إدارة بياناتهم ومستنداتهم. وتقدم خدمات متنوعة مرتبطة بالمقيمين، مثل:
- خدمات الإقامات (هوية المقيم).
- التأشيرات الخاصة بهم.
- نقل الخدمات.
- تعديل المهن.
- طباعة الإقامات وتوصيلها إلى مقر العمل عن طريق البريد السريع.
- استعراض التقارير التفاعلية والخاصة بالموظفين المقيمين. لتسهيل جميع إجراءاتهم وإدارة عملياتهم على نحو أسرع وبجودة عالية.



















