يشير مصطلح “الإجهاد التقني” إلى متلازمة الإجهاد التي تنجم عن الاستخدام المفرط للتكنولوجيا. والتي لها تداعيات كبيرة على الحياة الاجتماعية والعملية للفرد الذي يعاني منها.
مع الوجود المتزايد للتكنولوجيا في حياتنا، ليس من المستغرب أن يعاني العديد من الأشخاص من أعراض الإجهاد التكنولوجي. يمكن أن يساهم الاتصال المستمر والحمل الزائد للمعلومات والاندفاع لإدارة هذه التدفقات في الشعور بالإرهاق. أيضا الإرهاق والقلق، كذلك تقويض الرفاهية الرقمية.
مكافحة الإجهاد التقني
ما هو الإجهاد التقني؟
تم تعريف الإجهاد التقني في عام 1984 من قبل عالم النفس الأمريكي كريج برود مؤلف كتاب “الإجهاد التقني: التكلفة البشرية لثورة الكمبيوتر”، بأنه مرض التكيف الناجم عن عدم القدرة على إدارة تكنولوجيات المعلومات والاتصالات بطريقة صحية.
وفي كتاب لاري روزين وميشيل ويل عام 1997، وضعا تحت مظلة المصطلح أي تأثير سلبي للتكنولوجيا، بشكل مباشر أو غير مباشر. على مواقف الناس أو أفكارهم أو سلوكهم أو نفسياتهم.
يتجلى عصر نيل من الإجهاد التكنولوجي للاتصال الفائق في شكل حمل زائد من المعلومات. التي تتم إدارتها في وقت واحد على أجهزة مختلفة، مصحوبة بالتقادم السريع للأجهزة والبرامج.
من منصات وسائل التواصل الاجتماعي إلى مصادر الأخبار عبر الإنترنت، يمكن أن يكون حجم المعلومات مرهقًا عند معالجتها واستيعابها. يمكن أن تؤدي صعوبة تصفية الضوضاء وتحديد ما هو دقيق وذو صلة إلى شلل اتخاذ القرار والشعور بالإرهاق.
أعراض الإجهاد التقني
ومن بين الأعراض الجسدية، يشمل الإجهاد التقني الأرق، واضطرابات الجهاز الهضمي، والصداع النصفي. وصعوبات التنفس، والدوخة، والتعب المزمن، وارتفاع ضغط الدم، واضطرابات القلب والأوعية الدموية. والوخز في الأطراف، والتعرق الزائد، وغيرها. تشمل الأعراض النفسية التهيج والاكتئاب والتغيرات السلوكية. وانخفاض الرغبة الجنسية ونوبات البكاء واللامبالاة.
ومع ذلك، يمكن أن تختلف الأعراض من شخص لآخر. غالبًا لا يتم التعرف على هذه المتلازمة على الفور. كما يمكن أن تتفاقم إلى حد أن تصبح عائقًا خطيرًا أمام الأنشطة اليومية والعلاقات الشخصية.
يمكن أن يسبب الإجهاد التكنولوجي الحاد فقدان الذاكرة ومشكلات في الذاكرة. مما يؤثر أيضًا على التحفيز والإنتاجية والتغيب عن العمل في مكان العمل.
الرفاهية الرقمية بين “الضيق” و”الضغط النفسي”
الإجهاد في حد ذاته هو استجابة الجسم للمواقف التي تعتبر بمثابة تهديدات أو تحديات. قدم الطبيب الكندي المتجنس النمساوي هانز سيلي مفهوم الإجهاد بفئتين. الضيق هو التوتر الذي يؤثر سلبًا على رفاهيتنا، في حين أن التوتر النفسي هو الذي له تأثير مفيد ويمكن أن يحسن الأداء والتحفيز. يرتبط Eustress بالمواقف الصعبة ولكن يمكن التحكم فيها. إنه الشعور الذي نشعر به عندما نكون متحمسين ومنخرطين في نشاط نجده ممتعًا أو مجزيًا.
في حين أن التوتر الشديد يمكن أن يكون مفيدًا، إلا أن الكثير من التوتر من أي نوع يمكن أن يكون له نتائج سلبية. من الضروري الحفاظ على توازن صحي والعناية بنفسك لمنع التوتر.
يمكن أن يساعدنا هذا الضغط الإيجابي في الحفاظ على التركيز والنشاط والمرونة عند مواجهة العقبات أو الضغوط. كما تشمل أمثلة التوتر الشديد التحضير لعرض تقديمي، أو المنافسة في حدث رياضي، أو بدء وظيفة جديدة. يمكن أن تثير هذه التجارب مشاعر الإثارة والترقب والتصميم مما قد يساعدنا على تقديم أفضل ما لدينا.
اقرأ أيضا:
تطبيقات لمحاربة الإجهاد التكنولوجي