أكد برنامج حساب المواطن أن مبالغ الدعم الخاصة بدفعة شهر يوليو 2026 لم تصدر حتى الآن، موضحًا أن إجراءات صرف الدعم لا تزال قيد الاستكمال وفق الجدول الزمني المعتمد للبرنامج.
مبالغ الدعم الخاصة بدفعة شهر يوليو 2026
وأوضح البرنامج، عبر حسابه الرسمي لخدمة المستفيدين على منصة “إكس”. أنه في حال كانت نتيجة الأهلية للمستفيد “مؤهل” حتى تاريخ 22 يونيو الجاري، وكان مستوفيًا لشروط الاستحقاق، فسيتم إدراج اسمه ضمن المستفيدين من دفعة شهر يوليو، والتي تقرر صرفها في 9 يوليو 2026.
وأشار البرنامج إلى أن إعلان الأهلية لا يعني بالضرورة قيمة الدعم المستحق، إذ تختلف مبالغ الاستحقاق من مستفيد لآخر وفقًا للمعايير المعتمدة. والتي تشمل إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمار التابعين.
كما دعا حساب المواطن المستفيدين الراغبين في معرفة قيمة الدعم المتوقع إلى استخدام الحاسبة التقديرية المتاحة عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج، والتي تتيح احتساب مبلغ الاستحقاق بشكل تقريبي بناءً على البيانات المدخلة.
ويواصل برنامج حساب المواطن تقديم خدماته الإلكترونية للمستفيدين، بما في ذلك الاستعلام عن نتائج الأهلية، ومتابعة حالة الطلب، وتحديث البيانات، بما يضمن استمرار صرف الدعم للمستحقين وفق الضوابط والشروط المعتمدة.
تلقى الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين في برنامج حساب المواطن استفسارًا من أحد المتابعين حول إمكانية إعادة جدولة موعد الزيارة الافتراضية داخل البرنامج، وهي أحد الإجراءات المعتمدة للتحقق من بيانات المستفيدين.
وأوضح البرنامج، عبر حسابه الرسمي على منصة “إكس”، أنه يمكن للمستفيدين طلب إعادة جدولة موعد الزيارة الافتراضية من خلال عدة قنوات رسمية، تشمل: التواصل مع مركز الاتصال الموحد على الرقم 19912، أو عبر حساب خدمة المستفيدين “Citizen Care” على منصة إكس.
إضافة إلى خدمة “صوتك مسموع” لرفع طلبات إعادة الجدولة ومتابعتها.
ما الزيارات الافتراضية؟
وبين البرنامج أن الزيارات الافتراضية هي مقابلات تجرى عن بعد باستخدام الاتصال المرئي بين المستفيد المستقل والباحث الاجتماعي. بهدف التحقق من صحة البيانات المقدمة، خصوصًا ما يتعلق بإثبات استقلالية السكن.
وتُعد هذه الآلية جزءًا من الإجراءات التنظيمية التي يعتمدها البرنامج لضمان دقة المعلومات المقدمة من المستفيدين. دون الحاجة إلى زيارة ميدانية مباشرة؛ ما يساهم في تسريع عمليات التحقق وتحسين كفاءة الخدمة.
أهداف الزيارة الافتراضية
وأكد برنامج حساب المواطن أن الهدف الأساسي من تطبيق الزيارات الافتراضية هو التأكد من صحة البيانات المقدمة. وضمان وصول الدعم الحكومي إلى الفئات المستحقة.
علاوة على التحقق من استقلالية السكن للأفراد المستقلين وفق الضوابط المعتمدة.