الذكاء الاصطناعي لخدمة عملاء البنوك.. ماذا يفعل؟

بنك نيت ويست
بنك نيت ويست يستخدم الذكاء الاصطناعي في معاملاته المصرفية

يستخدم بنك “ويستمنستر الوطن”، المعروف باسم “نات ويست”، وهو بنك تجاري كبير في بريطانيا، الذكاء الاصطناعي الآن، ممثلًا في خدمة “كورا+” التي تعمل مساعدًا افتراضيًا للعملاء في إنجاز الخدمات المصرفية.

فهل تثير تلك الخدمة مشاكل كما تسببت تقنيات التعرف على الوجه؟

المساعد الافتراضي “كورا+”

الرابط المختصر :