حسمت المديرية العامة للجوازات في المملكة العربية السعودية الجدل بشأن إمكانية تجديد إقامة العمالة المنزلية لمدة 3 أشهر عبر منصة أبشر، وذلك ردًا على استفسار أحد المستفيدين عبر حسابها الرسمي على منصة إكس.
تجديد إقامة العاملة المنزلية
كما جاء في الاستفسار: “متى تتوفر الخدمة في أبشر لتجديد إقامة العاملة المنزلية ثلاث شهور؟”. لتوضح الجوازات أن الخدمة المتاحة حاليًا تقتصر على تجديد هوية مقيم للعمالة المنزلية. لمدة سنة أو سنتين فقط عبر منصة أبشر، مؤكدة أنه يتم الإعلان رسميًا في حال إضافة أو تحديث الخدمة مستقبلًا.
وفي سياق متصل، كانت المديرية العامة للجوازات قد أتاحت خدمة تجديد هوية مقيم إلكترونيًا للمرافقين والعمالة المنزلية. بما في ذلك الموجودون خارج المملكة، في إطار جهودها لتسهيل إنجاز الخدمات دون الحاجة إلى مراجعة مقار الجوازات.
تسجيل الدخول إلى منصة أبشر
كما أوضحت الجوازات أن تجديد هوية مقيم للعمالة المنزلية يتم من خلال تسجيل الدخول إلى منصة أبشر. ثم اختيار خدمات العمالة، يليها خدمات المقيمين. ثم تحديد المستفيد واختيار تجديد هوية مقيم لاستكمال الإجراءات إلكترونيًا.
بينما بالنسبة للمرافقين، فتتم الخدمة عبر تسجيل الدخول إلى منصة أبشر، ثم الانتقال إلى خدمات أفراد الأسرة. واختيار خدمات المقيمين، ثم تحديد المستفيد، وإتمام طلب تجديد هوية مقيم.
كما أكدت المديرية العامة للجوازات استمرارها في تطوير خدماتها الإلكترونية عبر منصة أبشر. مشيرة إلى أن أي تحديثات أو خدمات جديدة يتم الإعلان عنها عبر القنوات الرسمية. بما يضمن اطلاع المستفيدين على أحدث الخدمات والإجراءات المتاحة.