قررت شركة Zoom الأمريكية منع استخدام البيانات الخاصة بالمستهلك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها أو بأطراف أخرى.
جاء القرار بعد رد فعل عنيف على منح النظام الأساسي قدرة على استخدام بيانات العملاء لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
كانت أكدت الشركة أنها لن تفعل ذلك “بدون موافقة العميل”. لكن ما أثار الدهشة أن “الموافقة” كانت منطقة رمادية للأشخاص الذين ينضمون إلى مكالمة؛ حيث يستطيع منظم الاجتماع فقط تمكين الميزة والموافقة بالفعل على الشروط، لينطبق ذلك على المنضمين للاجتماع.
المثير للاهتمام، أنه تم إدراج تغييرات Zoom في تحديث تمهيدي لمنشور المدونة السابق، وقالت: “بعد تلقي التعليقات بشأن شروط خدمة Zoom التي تم تحديثها مؤخرًا، ولا سيما فيما يتعلق بمزايا الذكاء الاصطناعي التوليدية الجديدة الخاصة بنا، تم تحديث شروط الخدمة الخاصة بنا”
كذلك أكد خلال مدونة لها أنها لن تستخدم أيًا من الصوت أو الفيديو أو الدردشة لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بـZoom أو طرف ثال.
وأضافت: “لقد قمنا بتحديث شروط الخدمة الخاصة بنا (في القسم 10) للتأكيد بشكل أكبر على أن Zoom لا يستخدم أيًا من الصوت أو الفيديو أو الدردشة أو مشاركة الشاشة أو المرفقات أو غيرها من الاتصالات مثل محتوى العملاء (مثل نتائج الاستطلاع أو لوح المعلومات وردود الفعل) لتدريب زووم أو نماذج الذكاء الاصطناعي من طرف ثالث “.
وتابع الشركة: “بالإضافة إلى ذلك، قمنا بتحديث الإشعارات داخل المنتج لتعكس ما تم” .
نبذة عن Zoom
Zoom Video Communications هي شركة تكنولوجيا معلومات أمريكية تأسست في عام 2011. وتختص بتوفير خدمات الاتصال عبر الفيديو والمؤتمرات الافتراضية والاجتماعات عبر الإنترنت.
علاوة على أنها واحدة من الشركات الرائدة في مجال الاتصال عبر الفيديو والمؤتمرات. كما حققت شهرة كبيرة خلال فترة جائحة فيروس كورونا.
اقرأ أيضًا:
Zoom تراهن على نموذج العمل الهجين