أعلن تيك توك “TikTok” تحديثات جذرية طال انتظارها في خدمة الرسائل المباشرة (DMs)، واضعًا نفسه في منافسة مباشرة مع عمالقة الدردشة. مثل: واتساب وإنستغرام.
وذلك في خطوة إستراتيجية تهدف إلى ترسيخ مكانته كمنصة تواصل متكاملة.
وأكدت المنصة الشهيرة لموقع “TechCrunch” أنها بصدد إطلاق ميزتين أساسيتين تغيران طريقة تفاعل المستخدمين داخل التطبيق. وهما: الرسائل الصوتية، والقدرة على مشاركة ما يصل إلى 9 صور أو مقاطع فيديو دفعة واحدة في المحادثات الفردية والجماعية.
بهذه الإضافات لم يعد تيك توك مجرد منصة لمشاهدة الفيديوهات الترفيهية. بل يتحول إلى مساحة حيوية للتواصل الشخصي اليومي، بعيدًا عن مجرد إعادة إرسال مقاطع الفيديو لبعضهم البعض.
دردشة أكثر حيوية وتعبيرًا
وتأتي ميزة الرسائل الصوتية لتلبية طلب متزايد، خاصة بين جيل الشباب (Gen Z) الذين يفضلون هذا النمط من التواصل السريع والمعبّر.
في حين يتمكن المستخدمون من تسجيل وإرسال مقاطع صوتية تصل مدتها إلى 60 ثانية، وهي ميزة أساسية أصبحت جزءًا لا يتجزأ من تجربة المستخدم في تطبيقات التواصل الأخرى.
أما الميزة الثانية فتسمح للمستخدمين بالتقاط صور وفيديوهات مباشرة من الكاميرا أو اختيارها من ألبوم الصور لمشاركتها مع الأصدقاء. مع إمكانية تعديلها قبل الإرسال؛ ما يثري المحادثات ويجعلها أكثر تفاعلية.
الأمان والخصوصية في صلب التحديثات
بينما لم تغفل تيك توك جانب الأمان؛ حيث وضعت مجموعة من الضوابط لحماية مستخدميها، خاصة الفئات العمرية الأصغر سنًا:
- حماية من الرسائل المزعجة: لا يمكن إرسال صور أو فيديوهات في طلبات المراسلة الأولى التي تصل من حسابات غير معروفة.
- تذكيرات بالخصوصية: عند إرسال محتوى وسائط، سيقوم التطبيق بتذكير المستخدمين بضرورة حماية خصوصيتهم والانتباه إلى هوية المستقبِل.
- حماية المراهقين: بالإضافة إلى أن الرسائل المباشرة غير متاحة لمن هم دون 16 عامًا، فعّلت تيك توك نظامًا آليًا للمستخدمين بين 16 و18 عامًا يتولى تلقائيًا حظر الصور التي تحتوي على محتوى غير لائق (مثل العُري). إذ يتم منع المرسل من إرسالها ولا تصل إلى المستقبِل على الإطلاق. ويمكن للمستخدمين فوق 18 عامًا تفعيل هذه الميزة اختياريًا من الإعدادات.
تأتي هذه التحديثات كجزء من رؤية “تيك توك” الأوسع لتطوير منتج المراسلة لديها، والتي شملت سابقًا إطلاق المحادثات الجماعية التي تضم حتى 32 شخصًا، وغرف الدردشة الخاصة بصناع المحتوى للتواصل مع متابعيهم.
وأشارت الشركة إلى أن الميزات الجديدة سيتم طرحها تدريجيًا للمستخدمين حول العالم خلال الأسابيع القليلة القادمة.