أعلنت شركة Meta خلال مؤتمر Shoptalk 2026 هذا الأسبوع عن خططها لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتزويد المستخدمين بمعلومات أكثر عن المنتجات ومراجعات المستخدمين، بهدف زيادة المبيعات على منصاتها الاجتماعية مثل فيسبوك وإنستغرام.
استخدام الذكاء الاصطناعي
تمكن التجربة الجديدة المستهلكين من الاطلاع على ملخصات لمراجعات المنتجات بعد النقر على إعلان أو زيارة موقع ويب من داخل تطبيقات Meta. على غرار أسلوب Amazon الذي اعتمد الذكاء الاصطناعي منذ 2023 لتلخيص مراجعات المنتجات في فقرة قصيرة تساعد المستخدم على فهم آراء الآخرين بسرعة دون الحاجة لقراءة مئات المراجعات.
في تطبيقات Meta، سيظهر للمستخدمين ملخص ما يقوله الناس عن المنتج، يشمل مقدمة مختصرة ونقاط رئيسية. بالإضافة إلى معلومات عامة مثل تفاصيل العلامة التجارية، المنتجات الموصى بها. العروض والخصومات المحتملة، وزر لإضافة المنتج مباشرة إلى سلة التسوق. وفقا لـ”تك كرانش”.
خطط للتوسع المستقبلي
كما تم تطوير تجربة الدفع لتصبح أسهل وأسرع، بالشراكة مع Stripe وPayPal، مع خطط للتوسع مستقبلًا لتشمل Ayden وShopify. ويمكن للمعلنين اختيار شريك الدفع الذي يناسبهم، بحيث يتمكن المستهلك من إتمام الشراء دون مغادرة تطبيق Meta.
كما تأتي هذه التحديثات إلى جانب تحسينات أخرى لأدوات اكتشاف المنتجات، بما في ذلك دعم المبدعين من خلال توسيع شبكة الشركاء التابعين للأفلييت. لتشمل Amazon، eBay، وTemu في الولايات المتحدة، وMercado Libre في أمريكا اللاتينية، وShopee في آسيا. وفي وقت لاحق من العام الجاري. ستختبر إنستغرام أيضًا شركاء أفلييت مثل Amazon (الولايات المتحدة) وShopee (آسيا).
بالإضافة لذلك، يحصل منشئو محتوى Instagram Reels على إمكانية الوصول إلى كتالوجات المنتجات من شركات في 22 دولة. ما يسهل عليهم اختيار المنتجات التي يرغبون في الترويج لها ضمن مقاطع الفيديو الخاصة بهم.
كما تأتي هذه المبادرات ضمن إستراتيجية Meta لتعزيز التجارة الإلكترونية على منصاتها ومنافسة منصات مثل TikTok في جذب المبدعين والمستهلكين على حد سواء.