أصبحت التكنولوجيا منسوجة بإحكام في حياتنا. كل ما نقوم به له اعتماد مباشر أو غير مباشر على التكنولوجيا، سواء كانت طريقة عملنا أو دراستنا أو لعبنا أو تواصلنا مع بعضنا البعض أو الانتقال من مكان إلى آخر. ويمكن للتكنولوجيا أيضًا أن تخدم غرضًا أعلى؛ من خلال تمكين المحرومين وتغيير حياتهم بشكل كبير نحو الأفضل.
وهناك أمثلة لا حصر لها حيث كان للتكنولوجيا تأثير إيجابي في المجتمعات التي نعيش فيها؛ عن طريق معالجة مشاكل العالم الحقيقي، مثل: الفقر والجوع والصرف الصحي ومياه الشرب النظيفة في جميع أنحاء العالم.
– طرق استخدام التكنولوجيا من أجل الصالح الاجتماعي:
– الفقر
هناك ابتكارات لا حصر لها للمساعدة في حل مشكلة الفقر بالولايات المتحدة وكذلك على مستوى العالم. على سبيل المثال: ألغت شركة Upsolve الناشئة غير الربحية، التابعة لجامعة هارفارد، أكثر من 440 مليون دولار من الديون للأسر ذات الدخل المنخفض؛ من خلال توفير منصة مجانية للعائلات لتقديم طلبات الإفلاس.
كذلك يوفر بنك الغرامين في بنجلاديش الخدمات المصرفية عبر الجوال المحمول، التي يمكن أن تتيح للجميع في كل مكان الوصول إلى الخدمات المصرفية، خاصة المدخرات والائتمان الأصغر (قروض صغيرة تقدم للمقترضين الفقراء الذين لن يكونوا مؤهلين للحصول على قروض).
وبالإضافة إلى ذلك يمكن أن توفر الرعاية الصحية المتنقلة معلومات الرعاية الصحية التي تمس الحاجة إليها على الأجهزة الرخيصة لأولئك المحرومين، وقد لا يسعون للحصول على رعاية طبية.
– الجوع
كيف نستفيد من الرقمنة لحل مشكلة الجوع التي تؤثر في أكثر من 800 مليون شخص على مستوى العالم؟ يمكن لتكنولوجيا الاستشعار الجغرافي عن بعد، مثل: الأقمار الصناعية والطائرات بدون طيار، تحسين المعدات والتقنيات الزراعية، والحد من الجوع لملايين الناس.
كذلك يمكن أن توفر الطاقة الشمسية والطاقة الكهرومائية الوصول إلى الطاقة دون تكلفة بناء محطات الطاقة. ومن الأمثلة على الكيفية التي يمكن أن يساعد بها ذلك في حل مشكلة الجوع هو اختراع المواقد التي لا تحتاج إلى جهد، والتي تستخدم الحرارة المخزنة وتوفر الأموال التي قد تحتاج إلى إنفاقها على الطاقة.
ولطرح مثال على الرقمنة في العمل على نطاق واسع نشير إلى مؤسسة “أكشايا باترا” التي تقدم وجبات منتصف النهار لملايين الأطفال في الهند. وقد سمحت الكفاءات المكتسبة للمؤسسة؛ من خلال المطابخ الرقمية لها، بتوسيع خدماتها لتشمل عشرات الآلاف من الأطفال على الفور.
– الوصول إلى المياه النظيفة
في جميع أنحاء العالم لا يحصل مليارا شخص على مياه الشرب المأمونة، و3.6 مليار شخص (ما يقرب من نصف سكان العالم) لا يحصلون على خدمات الصرف الصحي الكافية. لكن مؤسسة WaterAid توفر الوصول إلى المياه الصالحة للشرب والنظافة الجيدة للجميع من خلال: توفير الألواح الشمسية لتشغيل مضخات المياه وحفر الآبار وإنشاء خزانات مياه الأمطار للعائلات التي تعيش في المناطق التي توجد بها أزمة مياه.
ويمكن أيضًا استخدام التكنولوجيا للعثور على مواقع التسرب والتلوث في إمدادات المياه، وكذلك استخدام هذا النوع من البيانات التي يتم جمعها من مصادر المياه المختلفة لفرز المشكلات واتخاذ قرارات أفضل بشأن كيفية استثمار الموارد.
– وسائل النقل
هناك العديد من الشركات التي تتيح التنقل المشترك، مثل: الدراجات والدراجات الإلكترونية والدراجات البخارية الإلكترونية؛ لتقليل الازدحام والتلوث وقلة النشاط البدني.
الآن في أجزاء كثيرة من العالم يتم تجريب الطائرات بدون طيار لتوصيل كميات كبيرة من الأدوية والإسعافات الأولية إلى المناطق النائية. على سبيل المثال: تساعد شركة WhereIsMyTransport البريطانية التنقل الحضري؛ عن طرق الجمع بين بيانات النقل العام لتسهيل الوصول إلى وسائل النقل العام لملايين الأشخاص الذين يعيشون بالأسواق الناشئة في البلدان النامية بجميع أنحاء العالم ويحتاجون إلى العمل ووضع الطعام على المائدة لعائلاتهم.
في النهاية رغم وجود العديد من الابتكارات التكنولوجية التي تغذي الصالح الاجتماعي إلا أنه لا يزال أمامنا طريق طويل؛ ولا يزال هناك ما يقارب 3 مليارات شخص في العالم لا يستطيعون الوصول إلى الإنترنت، وبالتالي التكنولوجيا التي يمكن أن تغير حياتهم.
نتيجة لذلك سنحتاج إلى التفكير في كيفية نقل التكنولوجيا من أجل الصالح الاجتماعي لتكون أكثر انتشارًا بدلًا من كونها متخصصة، وسنحتاج إلى الاحتفال بها والتعرف عليها تمامًا كما نفعل مع التكنولوجيا التجارية. كما يجب أن نكون أكثر شمولًا في نهجنا للمضي قدمًا في الابتكار؛ حتى نتمكن من توسيع نطاق وصولنا لتغيير حياة بقية العالم.
اقرأ أيضًا:
كيف تعمل التكنولوجيا على تحسين كفاءة المزارع بشكل كبير؟